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2025年会宁县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是() A.具有全方位、多角度的特点 B.有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系 C.采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性 D.加强了管理者与组织员工的双向交流 【正确答案】:C 【试题解析】: 360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。 第2题:单选题(本题1分) 职业道德评价类型不包含()。 A.单位评价 B.社会评价 C.集体评价 D.自我评价 【正确答案】:A 第3题:单选题(本题1分) 从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是() A.“请谅解” B.“请稍候” C.“等会儿再说” D.“同志” 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) ()是整个招聘活动的核心,也是最关键的一环。 A.招聘工作的实施 B.招聘工作的准备 C.招聘人员的入职 D.招聘工作的评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,也是最关键的一环。 第5题:单选题(本题1分) ()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。 A.薪金 B.薪资 C.奖金 D.工资 【正确答案】:D 【试题解析】: 工资通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬,如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。A项,薪金包括工资、分红、年终奖、福利等;B项,薪资即薪水、工资的简称;C项,奖金是指为了奖励那些已经(超标)实现某些绩效标准的完成者,或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标,而在基本工资的基础上一次性支付可变的、具有激励性的报酬。 第6题:单选题(本题1分) ()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A.绩效 B.成员满意程度 C.团队学习 D.外人的满意度 【正确答案】:C 【试题解析】: 团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 第7题:单选题(本题1分) ()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。 A.获取口头信息 B.获取书面信息 C.外部环境预测 D.专题性调研 【正确答案】:A 【试题解析】: 获取口头信息,这是目前了解外部环境情况的主要方法。 第8题:单选题(本题1分) 应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的(),按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。 A.招聘成本 B.招聘目标以及欲招聘的岗位 C.招聘计划 D.人力资源规划 【正确答案】:B 【试题解析】: 应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。 第9题:单选题(本题1分) 采用按岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括() A.看管岗位的负荷量 B.生产班次及倒班要求 C.岗位危险与安全程度 D.实行兼职作业的可能性 【正确答案】:D 第10题:单选题(本题1分) ()是获得组织支持的重要途径之一。 A.培训组织实施 B.培训需求分析 C.培训计划设计 D.培训效果评估 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织中的培训工作必然会影响到组织成员的日常工作和行为,因而培训需求分析的结果应该能够赢得组织人员对培训活动的支持,从而有助于保证培训活动的顺利进行。组织成员支持贯穿于培训的全过程,如果没有组织的支持,任何培训项目都不可能顺利进行,更不可能获得成功。而获得组织支持的重要途径之一就是进行培训需求分析。 第11题:单选题(本题1分) 下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。 A.专家经验判定法 B.数据积累法 C.排序法 D.层次分析法 【正确答案】:B 【试题解析】: 常见的权重设计方法包括:①专家经验判定法;②排序法;③层次分析法。B项是绩效考核信息采集方法。 第12题:单选题(本题1分) 员工的基本特征不包括()。 A.生理性行为与生理性需要 B.社会性行为与社会性需要 C.道德性行为与道德性需要 D.自我性行为与自我性需要 【正确答案】:D 【试题解析】: 员工的基本特征包括:

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