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2025年伽师县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效管理五阶段模型由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结这五个阶段和部分组成。绩效管理是在互动中实现的,主管与下属之间通过有效的沟通,可以及时地对下属的工作进行必要的指导,帮助下属解决工作中遇到的困难和问题。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第2题:单选题(本题1分)
孟子讲道:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”对企业来说,诚信的意义在于()。
A.会增加经营成本
B.塑造企业形象
C.与经济效益无关
D.不利于企业竞争

【正确答案】:B

第3题:单选题(本题1分)
从规划的期限上看,()年以上属于长期规划。
A.2年
B.3年
C.5年
D.7年

【正确答案】:C
【试题解析】:
从规划的期限上看,人力资源规划可分为长期规划(五年以上的计划)和短期计划(一年及以内的计划),介于两者之间的为中期计划。

第4题:单选题(本题1分)
下列对绩效考评的认识正确的是()
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

【正确答案】:C
【试题解析】:
绩效考评有以下特点:①绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关;②绩效考评具有指向性,它的出发点和终点就是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展;③绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的;④绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论;⑤绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合;⑥实际管理过程中,对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的,也可以是非正式的。

第5题:单选题(本题1分)
以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5~9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【正确答案】:A
【试题解析】:
行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用;它将关键事件和等级评价有效地结合在一起;建立绩效评价的等级,一般为5-9级,将关键事件归并为若干绩效指标,并给出确切定义;行为锚定等级评价法设计和实施的费用高,比许多考评方法费时费力。

第6题:单选题(本题1分)
以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】:A
【试题解析】:
影响产业购买者购买决定的主要因素包括:①环境因素,即企业外部环境,如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素,即企业自身的目标、政策、组织结构等;③人际因素,购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系,会对购买行为产生影响;④个人因素,即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同,对待问题感觉、看法各异,从而影响购买行为。

第7题:单选题(本题1分)
例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通

【正确答案】:A
【试题解析】:
例会制度这种沟通方式具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。A项信息不易受到歪曲是正式通报的优点。

第8题:单选题(本题1分)
一般来说,员工绩效基本特征不包括()。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性

【正确答案】:A
【试题解析】:
一般来说,员工绩效具有多因性、多维性和动态性三个方面的基本特征。

第9题:单选题(本题1分)
在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于()。
A.销货额
B.商品单价
C.销售量
D.销售难易程度

【正确答案】:D
【试题解析】:
销售提成制,提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度,难销售的商品提成多一些,反之则少一些。

第10题:单选题(本题1分)
劳动定额的对象是劳动者的()。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量

【正确答案】:B

第11题:单选题(本题1分)
劳动法律关系的构成要素不包括()。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳动法律关系的构成要素
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