2025年佛坪县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题及答案.docx

2025年佛坪县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
撰写企业组织信息调研报告时，无须坚持（）。
A.真实原则
B.及时原则
C.完整原则
D.客观原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则。

第2题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
人性的内容不包括（）。
A、自然属性B、生物属性C、心理属性D、社会属性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，即现实生活中的人所具有的全部规定性。人性的内容主要有：①自然属性，又称生物属性；②心理属性，是人性的重要构成部分，是人性的本质。

第4题：单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】：B
【试题解析】：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

第5题：单选题(本题1分)
在招聘中，员工能否被正式录用关键在于()。
A.推荐材料的撰写
B.给招聘者留下的第一印象
C.个人简历是否详实
D.试用部门对其考核的结果

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工的正式录用即通常所称的“转正”，是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程。员工能否被正式录用关键在于试用部门对员工考核的结果，单位对试用员工应坚持公平、择优的原则进行录用。

第6题：单选题(本题1分)
用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过（）
A.3年
B.4年
C.5年
D.10年

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
下列对爱岗敬业要求的表述错误的是（）。
A.组织纪律涣散、工作马虎塞责
B.坚守工作岗位，做好每一件事
C.始终如一地保持旺盛的工作热情，去完成工作任务
D.克服工作中的敷衍塞责、玩忽职守、马马虎虎、不负责的工作作风和态度

【正确答案】：A

第8题：单选题(本题1分)
关于非正式评估，下列描述错误的是（）
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上，作用不大
D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

【正确答案】：C
【试题解析】：
非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上，但在有些时候能够发挥很大的作用，尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。

第9题：单选题(本题1分)
（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法

【正确答案】：D
【试题解析】：
评分法也称点数法。该法首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。它适合生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

第10题：单选题(本题1分)
根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）。
A..脱产培训
B.岗前培训
C.在岗培训
D.全员培训

【正确答案】：D

第11题：单选题(本题1分)
调解员的聘期至少为（），可以续聘。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解员的聘期至少1年，可以续聘。

第12题：单选题(本题1分)
由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容的不同，可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序所进行的设计，而具体程序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。

第13题：单选题(本题1分)
企业经营战略的实施是战略管理工作的（）。
A.主体
B.客体
C.内容
D.重点