2025年保定市容城县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年保定市容城县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
进行薪酬调查时，若岗位复杂且数量大，应采用（）。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查法
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构

【正确答案】：B
【试题解析】：
问卷调查法适合对数量大且复杂的岗位进行薪酬调查。

第2题：单选题(本题1分)
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点就在于它是一种具有（）的资源。
A.创新性
B.主动性
C.主观能动性
D.创造性

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点，就在于它是一种具有主观能动性的资源。

第3题：单选题(本题1分)
为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括（）。
A.健全的员工绩效管理体系
B.完善的劳动人事规章规划
C.系统的工作岗位分析与评价制度
D.静态的员工教育培养和训练体制

【正确答案】：D
【试题解析】：
为有效地完成人力资源管理的基本职能，必须健全和完善企业人力资源管理的各项基础工作，如畅通的信息沟通渠道与管理信息系统；合理的劳动分工协作与定编定岗定员定额标准；系统的工作岗位分析与评价制度；完善的劳动人事规章规则；健全的员工绩效管理体系；动态的员工教育、培养和训练体制等。

第4题：单选题(本题1分)
“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时，你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。
A.导人阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是面试的基本程序相关知识。面试的实施过程一般包括五个阶段：关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。在核心阶段，面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例，面试考官将基于这些事实做出基本的判断，对应聘者的各项核心胜任能力做出评价，为最终的录用决策提供重要的依据。在本阶段主要采用的是一些行为性问题，但通常与其他问题配合使用。例如，可以用一个开放性的问题引出一个话题，然后用行为性的问题将该话题聚焦在一个关键的行为事件上，接下去可以不断使用探索性问题进行追问，也可以使用一些假设性的问题，提问那些在应聘者的过去经历中找不到合适的实例的问题。以A公司为例，该公司在招聘人力资源总监助理时，运用各种类型的问题，其面试过程的节录如下：面试考官：请问当你与用人部门的主管对某一岗位的用人要求有不同意见时，你是怎样处理的?

第5题：单选题(本题1分)
在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织关系分析分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给予何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?

第6题：单选题(本题1分)
人的积极性、创造性的发挥。人的全面发展。受到（）的重要影响与制约。
A.保障制度
B.环境优化
C.环境
D.人际关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到环境的重要影响与制约。

第7题：单选题(本题1分)
360度考评方法的缺点不包括（）。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差

【正确答案】：D
【试题解析】：
360度考评方法的缺点包括：①考评侧重于综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少；②信息来源渠道广，但是从不同渠道得来的信息并非总是一致的；③收集到的信息比单渠道考评方法要多得多，虽然使考评更加全面，但也增加了收集和处理数据的成本；④在实施360度考评的过程中，如果处理不当，可能会在组织内造成紧张气氛，影响组织成员的工作积极性，甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。

第8题：单选题(本题1分)
工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据一些企业薪酬设计的经验，在一般情况下，为了使薪酬水平对外具有竞争性，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高15%，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。

第9题：单选题(本题1分)
（）是在课程培训中进行的。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。评估的方法很具体，无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价，都是为了评估学习的情