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2025年保定市涞源县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的() A.近因误差 B.感情效应。 C.晕轮效应 D.首因效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 晕轮效应亦称以点概面效应。美国心理学家桑戴克根据心理实验证明,考核者在对人的各种品质进行考核时,会有一种偏高或偏低的习性,即由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。 第2题:单选题(本题1分) 制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。 A.业余培训 B.在岗培训 C.自学 D.脱产培训 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资源部门对自学的管理包括:①制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划;②对员工进行自学方面的指导;③对自学效果进行检查、评价。 第3题:单选题(本题1分) 关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()。 A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方 B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同 C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容 D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方 【正确答案】:A 【试题解析】: A项,劳动合同期满前30日,用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者,经协商有意续订劳动合同的,应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。 第4题:单选题(本题1分) 用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。 A.一 B.两 C.三 D.四 【正确答案】:B 【试题解析】: 用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。 第5题:单选题(本题1分) 当顾客向你提出无法满足的要求时,应采用的做法是()。 A.先向顾客做出承诺,然后再想办法解决 B.向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解 C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势 D.说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司 【正确答案】:B 第6题:单选题(本题1分) “伪欺不可长,空虚不可久,朽木不可雕,情亡不可久。”以下做法中,不讲诚信的是()。 A.员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件 B.某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品 C.经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了 D.员工小李找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本 【正确答案】:B 第7题:单选题(本题1分) 脱产培训的目的不包括()。 A.为企业培养高层次技术人才 B.培养企业紧缺人员 C.为企业培养高层次管理人才 D.改善企业基层人员 【正确答案】:D 【试题解析】: 脱产培训的费用一般比较高,对工作影响大,因此并不适合于全员培训。其主要是用来培养企业紧缺人员,或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才,或为了引进新设备、新工艺,由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。 第8题:单选题(本题1分) 在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。 A.教学资源 B.交付时间 C.资料结构 D.课程评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 在课程设计文件中,内容大纲包括:①教学资源;②资料的结构;③课程目标和绩效目标;④教学顺序和活动;⑤内容;⑥交付时间。 第9题:单选题(本题1分) 以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是() A.前者着眼于达到某种事先确定的目标 B.前者需要设计具有探索价值的题目 C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响 D.后者重点是发现受训人员的优缺点 【正确答案】:D 【试题解析】: 任务取向的研讨着眼于达到某种目标,即通过讨论弄清某一个或几个问题,或者得出某个结论,组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响,重点是相互启发,进行信息交换,并增进了解,加深感情。 第10题:单选题(本题1分) 让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。 A.案例研究法 B.管理竞赛 C.个案比较法 D.行动学习 【正确答案】:D 【试题解析】: 行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验,可提高他们分析、解
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