2025年保山市腾冲县人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析.docx

2025年保山市腾冲县人力资源管理师四级理论知识预测密卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
劳动关系是指（）之间实现劳动过程中所发生的关系。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓的劳动关系，通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

第2题：单选题(本题1分)
在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）。
A、全面性与完整性B、相关性与有效性C、公正性与客观性D、明确性与具体性

【正确答案】：D
【试题解析】：
在制定绩效管理制度时，要体现明确性与具体性的要求。这是对绩效管理标准的要求，如果考评标准含混不清、抽象深奥，则无法使用。应选D。

第3题：单选题(本题1分)
内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（）的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招聘的来源选择有内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募。

第4题：单选题(本题1分)
培训项目收费标准的核定管理费用系数“Y”一般控制在（）之间，不宜过高。
A.5％
B.5％～10％
C.10％～20％
D.10％～25％

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训项目收费标准的管理费用Y值的计算，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。一般控制在10％～20％之间，不宜过高。

第5题：单选题(本题1分)
在()人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式

【正确答案】：D
【试题解析】：
人员录用的主要策略有：①多重淘汰式，每种测试方法都是淘汰性的，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格;②补偿式，不同测试的成绩可以互为补充，最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策;③结合式，有些测试是淘汰式的，有些是互为补偿的，应聘者通过淘汰测试后，才能参加其他测试。

第6题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
广义的（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A.劳动法
B.劳动法律体系
C.劳动法学
D.劳动立法制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
广义的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

第8题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【正确答案】：C
【试题解析】：
在上级考评中，管理人员（上级）是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的评价结果影响很大，约占60%～70%。本考点在新教材中已删除。

第9题：单选题(本题1分)
()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定与改革

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织的高层管理者如果多数是从基层逐步晋升的，大多数年龄就会偏高，不利于冒险和创新精神的发扬。而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

第10题：单选题(本题1分)
企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括()。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.招聘申请表的发放

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在组织校园招聘时，需要处理好三个方面的问题：①领导不重视；②招聘人员的错误观念；③招聘人员素质不高。

第11题：单选题(本题1分)
我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用??

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位不得克扣劳动者工资，但在某些情况下，用人单位可以代扣劳动者工资。用人单位可以代扣劳动者工资的情况主要有：①用人单位代扣代缴的个人所得税；②用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；③法院判决、裁