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2025年凤城市人力资源管理师二级理论知识深度自测卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 关于个案研究法,下列叙述不正确的是()。 A.个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究,来确定绩效考评指标和考评要素体系 B.个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式 C.典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象,通过对这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系 D.选择典型人物和资料时,必须选择成功的典型人物和资料,不能选择失败的典型人物和资料 【正确答案】:D 【试题解析】: D项,选择典型人物和资料时,既可选择成功的典型人物和资料,也可选择失败的,还可将两者结合起来。 第2题:单选题(本题1分) ()对于改进员工行为和表现的效果是十分突出,适用于那些参与意识不强的下属。 A.单向劝导式面谈 B.双向倾听式面谈 C.解决问题式面谈 D.综合式绩效面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 单向劝导式面谈:对于改进员工行为和表现的效果是十分突出;适用于那些参与意识不强的下属;缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈:为下属提供参与考评,与上级交流的机会;让下属了解上级对其优缺点的评价,并对此做出反应;难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标解决问题式面谈:帮助下属解决问题,提出改进绩效的计划和目标综合式绩效面谈知识点:四类绩效面谈的概念及特点 第3题:单选题(本题1分) 已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150.135小时,2020年甲产品产量为1500台,其中2020年的平均作业率为89.2%,平均出勤率为95.8%,废品率为0.06%,平均定额完成率为120%,则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是()人。 A.131 B.117 C.112 D.110 【正确答案】:D 【试题解析】: 需求人数=计划定额工时总数×(1+废品率)/(2000×出勤率×作业率×定额完成率),则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量=(150.135×1500)×(1+0.06%)/(2000×95.8%×89.2%×120%)=109.87≈110人。 第4题:单选题(本题1分) 在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。 A.增大数量战略 B.扩大地区战略 C.纵向整合战略 D.多种经营战略 【正确答案】:C 【试题解析】: 在行业增长阶段后期,竞争更加激烈,为减少竞争压力,企业会采取纵向整合战略。 第5题:单选题(本题1分) 工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。 A.上线 B.基准线 C.下线 D.标准线 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损的企业,这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长,但向在法定工作时间内提供正常劳动的劳动者支付的工资不得低于当地最低工资标准。 第6题:单选题(本题1分) 非正式沟通最大的优点是()。 A.及时性 B.关键性 C.有效性 D.节约性 【正确答案】:A 【试题解析】: 非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行简短的交谈,从而促使问题得到及时解决。毕竟问题并不总是发生在计划会面的前一天。对于各种亟待解决的问题,必须采取更加灵活的沟通方式——非正式绩效沟通。 第7题:单选题(本题1分) 企业培训课程设计的原则是() A.流行什么,就培训什么 B.最前沿是什么,就培训什么 C.需要什么,就培训什么 D.员工要求培训什么,就培训什么 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业培训课程的设计要把学员作为主要的或唯一的依据,也就是以学员的需要、兴趣、能力以及过去的经验作为课程要素决策的基础。课程内容的选择是课程设计的核心问题,它以“缺少什么培训什么,需要什么培训什么”为原则。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于笔试主观题的表述,不正确的是() A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单 B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥 C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大 D.主观题的答案是非唯一的、开放性的 【正确答案】:C 【试题解析】: 主观题的主要优点是:(1)试题的内容综合度高。(2)具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥,有利于考查知识的运用能力、深层次的认识思维能力。(3)主观试题命题量少,题干比较简单。主观题的局限性在于:(1)测试的内容范围有局限性,分数占的比重大,考生一道题目的得失对结果的影响偏大。(2)主观题没有统一的答案,容易受到批阅人自身的知识及其专业水平,以及评判标准等主客观因素的制约和影响。(3)批阅主要靠人工完成,效率比较低,不能用现代化

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