2025年凤翔县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷完整版.docx

2025年凤翔县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）是处理职业关系的重要行为准则，是社会主义职业道德的基本要求。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.服务群众

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是指根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算工资的一种工资制度，提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度，难销售的商品提成多一些，反之则少一些。销售提成制最适用于销售人员。

第3题：单选题(本题1分)
（）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。
A.岗位写实
B.日志法
C.作业测时
D.岗位抽样

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录和分析的一种方法。B项，日志法是由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法；C项，作业测时是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法；D项，岗位抽样是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

第4题：单选题(本题1分)
()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式绩效面谈，亦称单向指导型绩效面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。

第5题：单选题(本题1分)
应聘申请表的特点不包括（）
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.提供后续选择的参考
D.申请表的内容和形式固定不变

【正确答案】：D
【试题解析】：
应聘申请表是由单位设计。包含了工作岗位所需的基本信息，并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表。一般来说，应聘申请表的特点包括：①节省时间；②准确了解应聘者的相关信息；③提供后续选择的参考。D项，不同的单位在招聘中使用的申请表的项目是不同的，而且不同岗位因职务说明书存在差别，应聘申请表内容的设计也有一定的区别。

第6题：单选题(本题1分)
运动员体育津贴属于（）。
A、计时工资B、计件工资C、津贴和补贴D、特殊情况下支付的工资

【正确答案】：A
【试题解析】：
计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬，主要包括：①对已做工作按计时工资标准支付的工资；②实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务(岗位)工资；③新参加工作员工的见习工资(学徒的生活费)；④运动员的体育津贴。

第7题：单选题(本题1分)
在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训中需要使用检查表，检查表是培训执行者记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。检查表应分类列举所需的所有设备，如幻灯机、电视、录像机、录像带以及受训者所有的资料。

第8题：单选题(本题1分)
员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，我们称之为（）。
A.郑重承诺
B.规范承诺
C.感情承诺
D.继续承诺

【正确答案】：C
【试题解析】：
感情承诺是指员工之所以对组织忠诚并努力工作，主要是由于他对组织有深厚的感情(而不是物质利益)。

第9题：单选题(本题1分)
培训流程图PDCA中的D是指（）。
A.培训计划
B.培训改进
C.培训实施
D.培训评估

【正确答案】：C
【试题解析】：
一个完整的培训流程可用PDCA循环图来概括：P(plan)，即培训计划；D(do)，即培训实施；C(check)，即培训评估；A(action)，即培训改进。

第10题：单选题(本题1分)
（）是两个或两个以上工作的集合。
A.职位
B.工作族
C.职务
D.职业

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作族是两个或两个以上工作的集合。

第11题：单选题(本题1分)
薪酬管理最基