2025年凤翔县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案.docx

2025年凤翔县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）
A.根据考勤记录，扣除缺勤工资
B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据员工对应的薪酬等级，对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额，再根据员工考勤记录，扣除缺勤工资、各项社会保险个人承担部分以及个人所得税，计算员工的实际工资额。

第2题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（）来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【正确答案】：D
【试题解析】：
通过观察雇工在工作抽样中的绩效可以评估受训者掌握技能的水平。即技能转换通常是用观察法来实现的，本考点在新教材中已删除。

第3题：单选题(本题1分)
下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。
A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资?

【正确答案】：B
【试题解析】：
用人单位进行人力投资与收到的回报是没有相应关系的，投资和回报不成正比的情况也会存在。?

第4题：单选题(本题1分)
虚拟培训的优点不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.针对性
D.安全性

【正确答案】：C
【试题解析】：
虚拟培训的优点在于它的仿真性、超时空性、自主性和安全性。

第5题：单选题(本题1分)
员工信息管理的作用不包括（）。
A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定?

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工信息管理的作用在于：①员工信息管理是单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具之一；②员工信息管理为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证；③员工信息管理为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。?

第6题：单选题(本题1分)
绩效的（）是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进好转，绩效好的也可能退步变差。
A.多因性
B.多维性
C.流动性
D.动态性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的动态性是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进好转，绩效好的也可能退步变差。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点就在于它是一种具有（）的资源。
A.创新性
B.主动性
C.主观能动性
D.创造性

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点，就在于它是一种具有主观能动性的资源。

第8题：单选题(本题1分)
针对（）的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能

【正确答案】：C
【试题解析】：
从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发，对企业培训中的培训方法可作不同的分类。其中，与解决问题能力培训相适应的培训方法有案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。案例分析法，又称个案研究法，是由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践，逐渐发展成今天的“案例分析法”。使用这种方法对员工进行培训，能明显地增加员工对公司各项业务的了解，培养员工间良好的人际关系，提高员工解决问题的能力。

第9题：单选题(本题1分)
用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现形式，只在本单位范围内适用。
A.红头文件
B.公开、正式的行政文件
C.规章制度
D.标准、签字的内部文件

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
员工信息管理的作用不包括（）。
A.是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证
C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定

【正确答案】：D
【试题解析】：