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2025年北京市怀柔区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。 A.24 B.15 C.12 D.6 【正确答案】:C 【试题解析】: 经劳动合同当事人协商一致,由用人单位解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,但最多不超过12个月,工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。 第2题:单选题(本题1分) 企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。 A.绝对性和时间性 B.相对性和时间性 C.绝对性和暂时性 D.相对性和暂时性 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代,那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。 第3题:单选题(本题1分) 以下关于工作要项的说法不正确的是() A.它可能是大量的非重复性活动 B.一个岗位的工作要项约4~8个 C.它可能是对组织结果有重大影响的活动 D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项,一般为4~8个,抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。 第4题:单选题(本题1分) “诚信”的特征包括() A.通识性、智慧性、止损性、资质性 B.通达性、知识性、破损性、对等性 C.适应性、差异性、契约性、功利性 D.通识性、简约性、价值性、资源性 【正确答案】:A 第5题:单选题(本题1分) 以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()。 A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法 B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位 C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算 D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动效率定员法,实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。凡是有劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的工种,因为人员的需求量不受机器设备等其他条件的影响,更适合用这种方法来计算定员。工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算。 第6题:单选题(本题1分) 为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。 A.绩效评审 B.绩效申诉和监察 C.绩效监察 D.绩效评审和员工申诉 【正确答案】:D 【试题解析】: 为了保证考评的公正和公平性,企业的人力资源部门应当确立两个保障系统:①公司员工的绩效评审系统;②公司员工申诉系统。 第7题:单选题(本题1分) ()的基本特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响。 A.集体合同 B.争议处理制度 C.内部劳动规则 D.民主管理制度 【正确答案】:D 【试题解析】: 民主管理制度的基本特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响。 第8题:单选题(本题1分) 下列关于制度工时利用率指标的计算方法,不正确的是()。 A.制度工时利用率=作业率×出勤率 B.制度工时利用率=出勤率×出勤时间利用率 C.制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/制度工作工时总数 D.制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/出勤工作工时总数 【正确答案】:D 【试题解析】: 制度工时利用率反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。由于制度工作时间是制度规定的最大可能被利用的工作时间,实际工作时间越接近制度工作时间,说明工作时间利用得越充分。研究工作时间利用,应该以制度工作时间为标准,因而制度工作时间利用率是工作时间利用统计的核心指标,它反映制度工作时间实际被利 ×100%=出勤率×出勤时间利用率。式中,出勤时间利用率即作业率。 第9题:单选题(本题1分) 应聘简历筛选容易出现的问题是()。 A.过分看重分数及学历 B.收到的简历太多 C.简历真伪无从辨别 D.无法看出应聘者真实水平 【正确答案】:A 【试题解析】: 筛选应聘人员相关材料时应关注以下三个基本问题:淘汰大多数投简历者;过分看重专业、分数及学历;可能出现的某种歧视。 第10题:单选题(本题1分) 设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。正确的顺序是()。 A.②③①④ B.③①②④ C.②①③④ D.①②③④ 【正确答案】:C 【试题解析】: 确定绩效考评指标体系,一般可分为四个步骤:

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