2025年北京市房山区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案.docx

2025年北京市房山区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
培训开发对员工的重要性，不包括（）。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训与开发对员工的作用体现在以下五个方面：
（1）培训与开发可以提高员工的综合素质。
（2）培训与开发能够改善员工的工作质量。
（3）培训与开发有利于增强员工职业的稳定性。
（4）培训与开发可增加员工获得较高收入的机会。
（5）培训与开发能够帮助员工激发自己的潜能。

第2题：单选题(本题1分)
狭义的人力资源规划是指（）。
A.企业人力资源战略规划
B.企业人力资源开发计划
C.企业人力资源供需预测
D.企业人力资源制度规划

【正确答案】：C
【试题解析】：
狭义的企业人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内、外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定、选择正确的人力资源政策和策略，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现人力资源有效配置的过程。

第3题：单选题(本题1分)
实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。
A.是什么
B.怎么样
C.应该是什么
D.本质

【正确答案】：A
【试题解析】：
实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。

第4题：单选题(本题1分)
战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?

【正确答案】：D
【试题解析】：
基本活动一般可以细分为五种活动，而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战，再进一步细分成若干项活动；支持活动一般可以分为四种活动，而每一种活动可依行业不同进一步细分成若干项独具特色的活动。?

第5题：单选题(本题1分)
()是造成非正常失业的主要原因。
A.劳动生产率提高
B.气候的变化
C.市场经济的动态性
D.总需求不足

【正确答案】：D
【试题解析】：
总需求不足是造成非正常失业的主要原因。

第6题：单选题(本题1分)
内部（），其做法通常是企业在内部公开空缺岗位，吸引员工来应聘。
A.人员选拔
B.工作轮换
C.重新聘用
D.公开招募

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部公开招募是面向企业全体人员的，其做法通常是企业在内部公开空缺岗位，吸引员工来应聘。这种方法使员工有一种公平合理、公开竞争的平等感觉，会使员工更加努力奋斗，为自己的发展挖掘积极的因素。A项，人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程，包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动过程；B项，工作轮换通常是短期的，有时间界限的，往往是两人以上、有计划地进行的；C项，有些企业由于某些原因会有一批不在位的员工，如下岗人员、长期休假人员等。在这些人员中，有的恰好是内部空缺需要的人员，重新聘用可以使他们尽快上岗，同时减少了培训等方面的费用。

第7题：单选题(本题1分)
影响工作满意度的因素不包括()。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.合理的分工

【正确答案】：D
【试题解析】：
影响工作满意度的因素包括：①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。

第8题：单选题(本题1分)
下列关于自学的优点，说法错误的是（）。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【正确答案】：C
【试题解析】：
自学的优点：费用低；不影响工作；学习者自主性强；可体现学习的个别差异；培养员工的自学能力。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于人工成本的说法错误的是（）
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【正确答案】：C
【试题解析】：
各个企业的性质不同、经营观念不同，人工成本在直接成本中所占的比例是有很大区别的。例如生产型企业的人工成本比例就低于科研生产型企业，而商业型企业的人力资源费用又低于生产型企业的人力资源费用。再如采取成本领先战略的企业，人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业，而采取产品差别化战略的企业又比采取市场焦点战略的企业要低。故C项说法错误，当选。

第10题：单选题(本题1分)
在市场经济条件下，从业人员处理义利关