2025年吉安市井冈山市人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析.docx

2025年吉安市井冈山市人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
（2019年5月）员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的具体分解。
A.测评内容
B.测评指标
C.测评标准
D.测评要求

【正确答案】：B
【试题解析】：
测评内容是测评所指向的具体对象与范围，测评目标是对测评内容的明确规定，测评指标则是对测评目标的具体分解。

第2题：单选题(本题1分)
（2018年5月）企业在（）应集中力量培养中层管理人员的管理风格和思维习惯。
A.发展期
B.成熟期
C.创业初期
D.衰退期

【正确答案】：A
【试题解析】：
在发展期，企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求。

第3题：单选题(本题1分)
（）的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。
A.心理培训
B.思维培训
C.技能培训
D.知识培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是技能培训的主要任务。

第4题：单选题(本题1分)
人本管理可称为（）。
A.人本主义管理
B.人本主义
C.以人为主的管理
D.以人为本的管理

【正确答案】：D
【试题解析】：
以人为本的管理，简称人本管理。西方管理思想中的人本主义根植于西方自身的社会文化环境和价值观念。

第5题：单选题(本题1分)
（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓多维，就是指在组织内部存在三类以上（含三类）的管理机制。这种结构形式由三方面的管理系统组成：(1)按产品（项目或服务）划分的部门（事业部），是产品利润中心；(2)按职能如市场研究、生产、技术、质量管理等划分的是职能利润中心；(3)按地区划分的管理机构是地区利润中心。在这种组织结构形式下，每一系统都不能单独做出决定.而必须由三方代表，通过共同的协调才能采取行动：因此，多维立体型组织能够促使各部门从组织整体的角度来考虑问题，从而减少了产品、职能和地区各部门之间的矛盾。即使三者间有摩擦，也比较容易统一和协调。这种组织结构形式的最大特点是有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。这种组织结构形式适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。多维立体组织是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。

第6题：单选题(本题1分)
关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是（）。
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效（故B错误）。一个优秀的管理者必须善于通过绩效监控，采取恰当的领导风格，进行持续有效的沟通，指导下属的工作，提高其绩效水平。因此，对管理者而言，其管理水平和对下属的辅导水平．往往也构成对其绩效进行考评的一个重要方面。

第7题：单选题(本题1分)
()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

第8题：单选题(本题1分)
（）对于改进员工行为和表现的效果是十分突出，适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式面谈：对于改进员工行为和表现的效果是十分突出；适用于那些参与意识不强的下属；缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈：为下属提供参与考评，与上级交流的机会；让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应；难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标解决问题式面谈：帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标综合式绩效面谈知识点：四类绩效面谈的概念及特点

第9题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包