2025年吉林省人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年吉林省人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）缴纳基本医疗保险费。
A.9％
B.8％
C.7％
D.6％

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位按全部职工缴费工资基数之和的9％缴纳基本医疗保险费。

第2题：单选题(本题1分)
员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是（）
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工满意度调查通常按照以下步骤进行：(1)确定调查对象；(2)确定满意度调查指向（调查项目）；(3)确定调查方法；(4)确定调查组织；(5)调查结果分析。

第3题：单选题(本题1分)
员工信息管理的作用不包括（）。
A.是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证
C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工信息管理的作用在于：①企业全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具之一；②为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证；③为企业制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。

第4题：单选题(本题1分)
在入职教育中，由新员工的直属上司执行（）的指导。
A.技术性
B.共同性
C.基础性
D.特定性

【正确答案】：D
【试题解析】：
在入职教育中，由新员工的直属上司执行特定性的指导，包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。

第5题：单选题(本题1分)
（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司

【正确答案】：C
【试题解析】：
多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。

第6题：单选题(本题1分)
()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。A.平均人数统计
B.企业员工人数统计
C.企业员工结构统计
D.企业员工构成统计

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括（）。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指企业在职工提供相关服务的年度报告期结束后十二个月内需要全部予以支付的职工薪酬。
A.短期薪酬
B.离职后福利
C.辞退福利
D.长期职工福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
短期薪酬是指企业在职工提供相关服务的年度报告期结束后十二个月内需要全部予以支付的职工薪酬。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A、宪法的基本原则B、宪法的指导思想C、劳动法的基本原则D、劳动法的指导思想

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则，即必须遵循的基本规范和指导思想。

第10题：单选题(本题1分)
影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。
A.劳动力市场的结构
B.企业文化氛围的营造
C.劳动者的择业意识
D.竞争对手的人力资源情况

【正确答案】：B
【试题解析】：
影响企业人力资源管理的外部环境因素包括：国家有关劳动人事法律法规法令，劳动力市场的结构以及市场劳动力供给与需求的现状，各类学校和教育培训机构专门人才供给的情况，劳动者择业意识和心理的变化情况，劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况，企业竞争对手在人力资源方面的情况等。

第11题：单选题(本题1分)
在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。
A.平均数
B.中位数
C.标准误差
D.标准差

【正确答案】：D
【试题解析】：
在素质能力测评中，最常使用的差异量数是标准差；最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。

第12题：单选题(本题1分)
（）是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分

【正确答案】：C
【试题解析】：