2025年周口市商水县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年周口市商水县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为（）。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间变换所形成的失业，称为摩擦性失业。

第2题：单选题(本题1分)
考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
考评过程中出现宽厚误差，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

第3题：单选题(本题1分)
()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.技能考评
B.观念考评
C.业绩考评
D.自我考评

【正确答案】：C
【试题解析】：
业绩考评是对行为的结果进行绩效考评和评价，是对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。

第4题：单选题(本题1分)
制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（）的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源部门对自学的管理包括：①制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划；②对员工进行自学方面的指导；③对自学效果进行检查、评价。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5～9级
C.将关键事件和等级评价有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【正确答案】：A
【试题解析】：
行为锚定等级评价法也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法，是由美国学者史密斯和德尔于20世纪60年代提出。行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。行为锚定等级评价法是关键事件法的进一步拓展和应用。一般分为5～9级，将关键事件归并为若干绩效指标，并给出确切定义。因而A项说法错误。
B.
C.D三项均是对行为锚定等级评价法的正确描述。

第6题：单选题(本题1分)
一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖()人。
A.20～30
B.15～30
C.10～12
D.3～5

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据管理系统一元化原则，一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的，一般来说，从事正常日常工作，可管辖15～30人；从事内容多变、经常需要做出决定的工作，可管辖3～7人。

第7题：单选题(本题1分)
职业教育不包括（）。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育

【正确答案】：D
【试题解析】：
职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。

第8题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的构成要素不包括()。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。

第9题：单选题(本题1分)
酒店工作人员职业道德行为规范条款中有（）。
A.满腔热情，多劝饮酒
B.保持房间卫生，陪客人聊天
C.工作负责，不断纠正客人错误
D.宾客至上，优质服务

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
()工作属于全局性工作，能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层

【正确答案】：A
【试题解析】：
决策层工作属于全局性工作，决策的正确与否，关系到事业的成败。因此，决策层的能级最高。

第11题：单选题(本题1分)
（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.领导者参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径—目标理论

【正确答案】：B
【试题解析】：
在赫塞与布兰查德开发的领导情境理论中，即领导者参与模型，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

第12题：单选题(本题1分)
市场营销是企业经营管理的（）。
A、起步环节B、中心环节C、中间环节D、结束环节