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2025年嘉祥县人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 撰写企业组织信息调研报告时,无须坚持()。 A.真实原则 B.及时原则 C.完整原则 D.客观原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则,具体应当注意以下几点:①必须明确说明调研资料的来源,以示资料的可靠性;②必须说明对资料进行统计分析的方法,以示资料的科学性;③必须说明被调查对象的基本情况,如姓名、性别、年龄、职业、职务、职称,以示资料的可信性;④必须对企业组织信息进行分类。例如,把信息分为特殊情报、战略信息和战术信息,分别提供给企业高层决策者、企业中层管理者和一线员工。 第2题:单选题(本题1分) 劳动力作为生产要素的均衡价格是()。 A.工资 B.奖金 C.补贴 D.福利 【正确答案】:A 【试题解析】: 工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格,即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。 第3题:单选题(本题1分) 让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。 A.案例研究法 B.管理竞赛 C.个案比较法 D.行动学习 【正确答案】:D 【试题解析】: 行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验,可提高他们分析、解决问题,以及制定计划的能力。 第4题:单选题(本题1分) 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为() A.时间定额 B.产量定额 C.服务定额 D.看管定额 【正确答案】:C 【试题解析】: 服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。 第5题:单选题(本题1分) ()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。 A.汇总报表 B.满意度调查表 C.例会制度 D.劳动管理表单 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动管理表单是由企业劳动管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格,如统计表、台账、工资单、员工卡片等。管理表单记录、反映企业组织的劳动关系系统的数据和现实情况。 第6题:单选题(本题1分) 下列行为中,不属于爱人民的表现是()。 A.处处尊重人民,尊重人民的首创精神 B.关心人民的疾苦,一心一意为人民谋利益 C.要同一切危害人民利益的行为做斗争 D.随时随地为本单位的利益着想 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) 职业教育不包括()。 A.就业前的职业教育 B.农村职业技术教育 C.就业后的职业教育 D.特殊职业技术教育 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育是按照社会上各种职业的需要,对劳动力或预备劳动力开发智力,培养职业兴趣,使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育 第8题:单选题(本题1分) 关于人力资源费用,下列说法正确的是()。 A.法律咨询费属于人工成本 B.人工成本就是人力资源管理费用 C.工资、保险和培训费用属于人工成本 D.招聘费用属于人力资源管理费用? 【正确答案】:D 【试题解析】: 法律咨询费是劳动争议处理费用,属于人力资源管理费用;人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用,两者是不同的概念;工资、保险属于人工成本,而培训费用属于人力资源管理费用。? 第9题:单选题(本题1分) 在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是()。 A.具有管理潜能的员工 B.具有较高潜力的初级管理人员 C.负责核心流程和多项职能的管理人员 D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者 【正确答案】:A 【试题解析】: 四级培训:培训对象:具有管理潜能的员工;培训目的:提高参与者的自我管理能力和团队建设能力;培训内容:企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。 第10题:单选题(本题1分) 在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。 A.培训接受者 B.培训执行者 C.培训评估者 D.培训管理者 【正确答案】:B 【试题解析】: 检查表是培训执行者为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。 第11题:单选题(本题1分) ()是对绩效考评数据进行处理的第一步。 A.收集考评数据 B.统计考评数据 C.分析考评数据 D.制定考评表格 【正确答案】:D 【试题解析】: 考评数据的处理就是对所采集到的绩效考评数据进行整理、汇总、分类、统计、保存的过程。无论

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