2025年土默特左旗人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年土默特左旗人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，指购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。

第2题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【正确答案】：C
【试题解析】：
在上级考评中，管理人员（上级）是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的评价结果影响很大，约占60%～70%。本考点在新教材中已删除。

第3题：单选题(本题1分)
容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：A
【试题解析】：
经验估工法容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡。

第4题：单选题(本题1分)
在与顾客的交流过程中，一般情况下，应关注（）。
A.顾客的需求
B.交易最终能否成功
C.引导顾客的思路或观念
D.视情况而定

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
国家公务员的选拔标准属于（）。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系

【正确答案】：B
【试题解析】：
常模参照性指标体系是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。效标参照性标准体系与测评客体本身无关，而常模参照性指标体系则与测评客体直接相关。国家公务员的选拔标准是属于常模参照性标准，这里的选拔标准不是客观的、绝对的，而是主观的、相对的，是由参加选拔的所有候选人的“一般”水平决定。高于“一般”水平的人被选拔，而低于“一般”水平的人被淘汰。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指以人为核心，以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理?

【正确答案】：A
【试题解析】：
人本管理即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素，是企业一切管理活动的主体或主导因素；同时，作为管理的本质因素，又是企业管理的出发点和归宿。一方面，企业一切管理活动围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开；另一方面，企业一切管理和经营实践活动，旨在满足人的需要，促使企业人获得全面自由的发展。?

第7题：单选题(本题1分)
劳动定额的对象是劳动者的（）。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动定额的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力即人力消耗称为“活劳动”消耗。因此，劳动定额是对劳动者在生产或工作过程中活劳动消耗量所规定的限额。

第8题：单选题(本题1分)
美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（）。
A.非专业性薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。例如美国劳工统计局每年都要举行三类调查研究，包括地区性的薪酬调查，行业性的薪酬调查，针对专业人员、管理人员、技术人员和办事员的薪酬状况所做的调查。

第9题：单选题(本题1分)
按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为()
A.时间定额和产量定额
B.统一定额、企业定额和一次性定额
C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额
D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额

【正确答案】：A
【试题解析】：
由于劳动定额涉及的范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层次，对劳动定额进行不同的区分。B项是按劳动定额的实施范围进行的划分；C项是按劳动定额的用途进行的分类；D项是按劳动定额的制定方法进行的分类。

第10题：单选题(本题1分)