2025年大同市天镇县人力资源管理师四级理论知识预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年大同市天镇县人力资源管理师四级理论知识预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【正确答案】：D
【试题解析】：
面试提问方式有：①开放式提问：开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围，目的是让应聘者说话，有利于应聘者与面试考官进行沟通，如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行，或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问：封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗"，一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思：一是表示面试考官对应聘者答复的关注，一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去，不想让对方多发表意见。③清单式提问：清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如，在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时，对所出的各个选项，进行优先选择。④假设式提问：假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况，你会怎样处理"等。⑤重复式提问：重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话，你说的意思是……"等。⑥确认式提问：确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问：这是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施，鉴别应聘者所谈问题的真假，了解应聘者实际上解决问题的能力。

第2题：单选题(本题1分)
个体的沟通风格不包括()。
A.自我实践型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【正确答案】：A
【试题解析】：
个体的沟通风格包括：自我保护型、自我暴露型、自我实现型以及自我可知型。

第3题：单选题(本题1分)
一名生产工人的绩效的多维性不包括（）
A.产品的质量
B.纪律意识
C.产量指标
D.动态性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的多维性，即需要从多个维度或方面去分析与考评绩效。例如在考查一名生产工人的绩效时，不仅要看产量指标完成的情况，还应该综合考虑产品的质量、原材料的消耗、纪律意识等，通过综合考评各种类型的指标得出最终的考评结论。

第4题：单选题(本题1分)
晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（）。
A.1～2月
B.3～5月
C.1～2年
D.2～3年

【正确答案】：C
【试题解析】：
晋升培训主要包括两个阶段：任职前训练阶段和任职后训练阶段。任职后训练阶段的目的是进一步提高受训者的素质。培训时间一般为任职后的1～2年，在这1～2年内，对受训者进行一些专门的培训。

第5题：单选题(本题1分)
企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.岗位资格培训
D.岗前培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗前培训的意义。企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

第6题：单选题(本题1分)
在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系，
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【正确答案】：A
【试题解析】：
在设定关键绩效指标时，工作的产出项目过多的解决和纠正方法是：删除与工作目标不符合的产出项目；比较产出结果对组织的贡献率；合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

第7题：单选题(本题1分)
关于劳动定额，下列说法不正确的是（）
A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动定额不仅受到各种客观