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2025年大同市新荣区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。 A.绩效沟通 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效诊断 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效管理五阶段模型由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结这五个阶段和部分组成。绩效管理是在互动中实现的,主管与下属之间通过有效的沟通,可以及时地对下属的工作进行必要的指导,帮助下属解决工作中遇到的困难和问题。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。 第2题:单选题(本题1分) 下列对绩效考评的认识正确的是() A.绩效考评是孤立的事件 B.绩效考评是一个简单的行为 C.绩效考评具有层次性 D.绩效考评没有时限性 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效考评有以下特点:①绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关;②绩效考评具有指向性,它的出发点和终点就是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展;③绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的;④绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论;⑤绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合;⑥实际管理过程中,对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的,也可以是非正式的。 第3题:单选题(本题1分) 在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。 A.劳动合同 B.民主管理制度 C.集体合同 D.劳动法律法规 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动关系的调整方式主要有:①劳动法律、法规;②劳动合同;③集体合同;④民主管理(职工代表大会、职工大会)制度;⑤企业内部的劳动规则;⑥劳动争议处理制度;⑦劳动监督检查制度。其中,劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。它是劳动关系当事人依据国家法律的规定,经平等自愿、协商一致缔结的,体现当事人双方的意志,是劳动关系当事人双方合意的结果。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。B项,民主管理制度的基本特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响;C项,集体合同的基本特点是体现劳动关系当事人双方团体的意志;D项,劳动法律法规的基本特点是体现国家意志。 第4题:单选题(本题1分) 培训开发对员工的重要性,不包括() A.提高员工的综合素质 B.改善员工的工作质量 C.提高员工的职业素质 D.增强员工职业稳定性 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训是员工最大的福利。培训对员工的作用主要体现在以下五个方面:(1)培训可以提高员工的综合素质。(2)培训能够改善员工的工作质量。(3)培训有利于增强员工职业的稳定性。(4)培训可增加员工获得较高收入的机会。(5)培训能够帮助员工激发自己的潜能。 第5题:单选题(本题1分) 岗前培训的特点不包括()。 A.基础性培训 B.适应性培训 C.非个性化培训 D.个性化基础培训 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗前培训的特点:基础性培训;适应性培训;非个性化培训。 第6题:单选题(本题1分) 广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的()。 A.劳动关系 B.雇佣关系 C.经济关系 D.劳动交换关系 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动力市场有广义和狭义两种理解:广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系;狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用,实现劳动力资源优化配置的机制和形式。狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径。 第7题:单选题(本题1分) 社会学习理论的创始人是()。 A.弗洛姆 B.莱文泽尔 C.班杜拉 【正确答案】:C 【试题解析】: 社会学习理论的创始人是班杜拉(Bandura)。 第8题:单选题(本题1分) 在绩效管理中,一般以()的考评为主。 A.上级主管 B.同事 C.考评者的下属 D.外部人员 【正确答案】:A 【试题解析】: 在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,占60%~70%。 第9题:单选题(本题1分) 整个员工培训的首要工作是()。 A.培训需求分析 B.培训规划 C.培训组织实施 D.培训效果评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训需求分析是整个培训的首要工作。如果该项工作不规范、不细致,就会导致培训计划难以制订,

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