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2025年大埔县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 下列薪酬结构类型中,属于高弹性类的是()。 A.能力为导向的薪酬结构 B.工作为导向的薪酬结构 C.绩效为导向的薪酬结构 D.组合薪酬结构 【正确答案】:C 【试题解析】: 高弹性类薪酬结构的特点是:员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大,绩效薪酬与奖金占的比重较大。以绩效为导向的薪酬结构属于这种类型。 第2题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是顾客力量分析的相关知识点。 第3题:单选题(本题1分) 在()中,表演者身临其境,可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。 A.情境模拟法 B.头脑风暴法 C.敏感性训练法 D.角色扮演法 【正确答案】:D 【试题解析】: “角色扮演”是一种管理人员开发的常用方法,表演者身临其境,可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握,对提高管理人员的演讲能力和表达能力也有一定的价值。 第4题:单选题(本题1分) 静态的组织设计理论研究的内容不包括()。 A.权责结构 B.组织规则 C.组织激励制度 D.组织机构 【正确答案】:C 【试题解析】: 组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。 第5题:单选题(本题1分) 劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布工资指导价位;②信息采集;③价位制定。排序正确的是()。 A.②③① B.③①② C.③②① D.①②③ 【正确答案】:A 【试题解析】: 市场劳动力工资指导价位的制定程序如下:①信息采集;②价位制定;③公开发布。 第6题:单选题(本题1分) 模拟训练法的缺点不包括()。 A.模拟情景准备时间长 B.对学员要求较高 C.模拟情景质量要求高 D.对组织者要求高 【正确答案】:B 【试题解析】: 模拟训练法的缺点是模拟情景准备时间长,而且质量要求高;对组织者要求高,要求其熟悉培训中的各项技能。 第7题:单选题(本题1分) 管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。 A.领导者 B.管理者 C.组织者 D.指挥者 【正确答案】:B 【试题解析】: 通常,正式的沟通方式主要有以下两种:正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。其中,管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。 第8题:单选题(本题1分) ()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 A.首因效应 B.光环效应 C.投射效应 D.刻板印象 【正确答案】:D 【试题解析】: 刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 第9题:单选题(本题1分) 利用()无法进行培训效果的反应评估。 A.访谈法 B.电话调查法 C.心得报告法 D.综合座谈法 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是培训效果四个评估层级的主要特点。见教材表3—15。 第10题:单选题(本题1分) 影响劳动环境的因素不包括()。 A.温度与湿度 B.工作地组织 C.工作丰富化 D.照明与色彩 【正确答案】:C 【试题解析】: 影响劳动环境优化的因素包括:①物质因素,包括工作地的组织、照明与色彩、设备、仪表和操纵器的配置;②自然因素,包括空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等因素。C项属于改进岗位设计的基本内容。 第11题:单选题(本题1分) ()是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。 A.职组 B.职门 C.岗级 D.职系 【正确答案】:D 【试题解析】: 职组是由岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群;职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合;岗级是同一职系中,岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的岗位的集合;职系是由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。 第12题:单选题(本题1分) “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。 A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试 【正确答案】:C 【试题解析】: 根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即
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