2025年大庆市大同区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析.docx

2025年大庆市大同区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
员工自我保护机制的特点不包括()。
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度的反应
D.增强了自主自立性

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工的自我保护机制具有以下几个特点：①"人"的自我保护机制是一种动态表现;②个人通过各种方式拟定的计划，大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求，达到或提高自己意想中的目标和标准;③在这种压力下，不同员工和群体会做出不同程度和类型的反应;④管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。

第2题：单选题(本题1分)
下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（）。
A.培训需求分析
B.培训效果分析
C.培训规划
D.培训组织实施

【正确答案】：B
【试题解析】：
现代企业员工的培训系统应当由培训需求分析、培训规划、培训组织实施和培训效果评估四个子系统组成。

第3题：单选题(本题1分)
（）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
A.职务
B.任务
C.职责
D.责任

【正确答案】：B
【试题解析】：
任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动，故B选项正确。

第4题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于定性预测主要方法的是（）
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源的预测受不确定因素的影响比较大，人才预测的具体方法多种多样，可以分为定性预测和定量预测两大类。其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。定量预测方法包括转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法和计算机模拟法。

第5题：单选题(本题1分)
以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（）。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本

【正确答案】：C
【试题解析】：
影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。

第6题：单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括：①剪枝决策，②计算期望值，③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（）。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②

【正确答案】：B
【试题解析】：
决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图。第二步，计算期望值。第三步，剪枝决策。

第7题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.能动性
C.消费性
D.规律性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有以下几个特点：①时间性;②消费性;③创造性;④主观能动性。

第8题：单选题(本题1分)
企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业内部劳动规则以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业范围内适用。制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为，制定程序虽然应当保证劳动者的参与，但是最终由单位行政决定和公布。

第9题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。?

第10题：单选题(本题1分)
我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则?

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和内容而构成的。?

第11题：单选题(本题1分)
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用（）。
A.数据排列法
B.离散分析
C.频率分析法
D.趋中趋势分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。在进行工资调查数据分析时，可以采取频率分析法，记录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率，从而了解某类岗位人员工资的一般水平。

第12题：单选题(本题1分)
PDCA循环法作为