2025年奎屯市人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试题含解析.docx

2025年奎屯市人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
员工的基本特征不包括()。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工的基本特征包括：①生理性行为和生理性需要;②心理性行为和心理性需要;③社会性行为和社会性需要;④道德性行为和道德性需要。

第2题：单选题(本题1分)
态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解，降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是聘请企业外部培训师的优缺点及外部培训资源的开发途径。

第4题：单选题(本题1分)
（）是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A.薪酬管理
B.薪酬技术
C.薪酬计划
D.薪酬战略

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬战略是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

第5题：单选题(本题1分)
不属于管理人员培训开发的重要性的是（）。
A.示范作用
B.企业稳定的要求
C.角色转换的需要
D.现代经营管理方式的要求

【正确答案】：B
【试题解析】：
管理人员培训开发的重要性体现在以下三个方面：1．示范作用。管理人员是组织中的主导力量，在组织的一切活动中处于管理或领导地位，管理人员水平的高低直接决定着组织活动的成绩。管理人员的行为方式对企业的其他人员会有很大的影响。2．角色转换的需要。在人员晋升上，大多数企业都会把那些精通技术的人员选拔到管理岗位上，或者把在基层做得很好的管理人员晋升到更高的管理岗位上。这些人员虽然是现有岗位的精英，但未必是所晋升岗位的合格管理者。3．现代经营管理方式的要求。现代企业经营管理方式已经发生了很大的变化，社会转型牵动管理转型，新兴的管理技术和管理方法不断涌现。

第6题：单选题(本题1分)
各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是薪酬等级的相关知识。等级重叠是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。一般来说，各个薪酬等级薪酬浮动的幅度越大，等级重叠度也就越高，反之亦然。从严格的意义上说，分层式薪酬等级设计，各个薪酬等级之间几乎没有重叠，而宽泛式薪酬等级设计，各个薪酬等级之间存在等级重叠问题。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。
A.一岗一薪制
B.一岗多薪制
C.岗位薪点薪酬制
D.技能薪酬制

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是一岗多薪制的定义。一岗多薪制是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。

第8题：单选题(本题1分)
()是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.岗等

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗等是指由工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别。@##

第10题：单选题(本题1分)
工资集体协商咨询指导员队伍建设的基本做法不包括（）。
A.确定工资集体协商咨询指导员的义务
B.由省一级劳动关系三方协调会议明确工资集体协商咨询指导员的任职条件
C.选拔工资集体协商咨询指导员
D.明确工资集体协商咨询指导员的工作职责

【正确答案】：C
【试题解析】：
在推进工资集体协商的过程中，一些地区针对工资集体协商这一事务缺乏专门人才的现实状况，积极推进工资集体协商咨询指导员队伍建设，取得了比较好的效果。其基本做法包括：①由省一级劳动关系三方协调会议明确工资集体协商咨询指导员的任职条件；②明确工资集体协商咨询指导员的工作职责；③确定工资集体协商咨询指导员的义务。

第11题：单选题(本题1分)
关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须