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2025年娄底市涟源市人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 下列关于裁决书的说法错误的是()。 A.裁决应当按照多数仲裁员的意见作出,少数仲裁员的不同意见应当记入笔录 B.仲裁庭不能形成多数意见时,应当择日再进行一次裁决 C.对裁决持不同意见的仲裁员,可以签名,也可以不签名 D.对裁决书中的文字、计算错误或者仲裁庭已经裁决但在裁决书中遗漏的事项,仲裁庭应当及时予以补正并送达当事人 【正确答案】:B 【试题解析】: B项,仲裁庭不能形成多数意见时,裁决应当按照首席仲裁员的意见作出,裁决书应当裁明仲裁要求、争议事实、裁决理由、裁决结果和裁决日期。 第2题:单选题(本题1分) ()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上交叉程度。 A.浮动幅度 B.等级重叠 C.级差重叠 D.档次重叠 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是等级重叠的内涵和定义。 第3题:单选题(本题1分) 组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的()。 A.特殊手段 B.根本手段 C.必要手段 D.充分手段 【正确答案】:C 【试题解析】: 组织结构的功能在于分工和协调,是保证战实施的必要手段。通过组织结构,企业的目标和战转化成一定的体系或制度,融人企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战的完成。 第4题:单选题(本题1分) ()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力、实现劳动过程中所发生的关系。 A.劳务关系 B.劳动关系 C.事实劳动关系 D.劳动法律关系 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。 第5题:单选题(本题1分) “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。 A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试 【正确答案】:C 【试题解析】: 根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的,例如,对一个营销经理岗位的应聘者,可以问他,“如果顾客向你投诉,说你们的产品不好用,你的下属服务质量差,你将会怎么做”;在经验性面试中,主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。 第6题:单选题(本题1分) 最为复杂的考评尺度是() A.量词式考评标准 B.等级式考评标准 C.数量式考评标准 D.定义式考评尺度 【正确答案】:D 【试题解析】: 定义式的考评尺度。当指标的考评尺度中规定了定义式的标度,我们就将这种考评指标的尺度称为定义式的考评尺度。相对于前面三种考评尺度而言,定义式的考评尺度则较为复杂。 第7题:单选题(本题1分) 由于工作时间引发的劳动争议可归为()。 A.按劳动争议主体划分的争议 B.按劳动争议客体划分的争议 C.按劳动争议性质划分的争议 D.按劳动争议的标的划分的争议 【正确答案】:D 【试题解析】: 关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生的争议是按照劳动争议的标的划分的。 第8题:单选题(本题1分) (2019年5月)技能薪酬制不包括()。 A.基础能力薪酬 B.技术薪酬 C.薪点薪酬 D.策略能力薪酬 【正确答案】:C 【试题解析】: 技能薪酬的种类: (1)技术薪酬 (2)能力薪酬①以基础能力为基础的薪酬②以策略能力为基础的薪酬 第9题:单选题(本题1分) (2019年5月)员工素质测评指标的标度形式,不包括()。 A.定义式 B.量词式 C.等级式 D.描述式 【正确答案】:D 【试题解析】: 从目前现实中的测评指标分析来看,测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。 第10题:单选题(本题1分) ()不宜用作培训认知成果的评估标准。 A.作业操作规范 B.财务核算原理 C.绩效考评步骤 D.企业管理理论 【正确答案】:A 【试题解析】: 认知成果可以用来衡量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。 第11题:单选题(本题1分) ()不属于工作态度指标。 A.积极性 B.责任感 C.纪律性 D.学习能力 【正确答案】:D 【试题解析】: 工作态度考评四因素:积极性、工作热忱、责任感、纪律性。 第12题:单选题(本题1分) 下列薪酬结构类型中,属于高弹性类的是()。 A.能力为导向的薪酬结构 B.工作为导向的薪酬结构 C.绩效为导向的薪酬结构 D.组合薪酬结构 【正确答案】:C 【试题解析】: 高弹性类薪酬结构的特点是:员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大,绩效薪酬与奖金占的比重较大

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