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2025年安吉县人力资源管理师四级理论知识预测试卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
()实质上是人力资本的一个重要部分。
A.知识资本
B.技能资本
C.创新资本
D.人力资源创新能力

【正确答案】:D
【试题解析】:
创新型人力资本,指人力资源所具有的各种创新能力的集合。由此可见,人力资源创新能力实质上是人力资本的一个重要部分。

第2题:单选题(本题1分)
省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【正确答案】:D
【试题解析】:
①预测效度是说明测试用来预测将来行为的有效性;②内容效度即测试方法能真正测出想测的内容的程度;内容效度多应用于知识预测与实际操作测试,而不适合用于对能力和潜力的预测;③同侧效度是指对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较;这种测试效度的特点是比较省时,可以尽快检验某测试方法的效度。

第3题:单选题(本题1分)
()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制

【正确答案】:B

第4题:单选题(本题1分)
《劳动法》规定,劳动者在同一用人单位工作满(),双方同意续延劳动合同的,劳动者提出订立无固定期限的劳动合同时,用人单位应当与劳动者订立无固定期限的劳动合同。
A.10年
B.15年
C.20年
D.25年

【正确答案】:A
【试题解析】:
应订立无固定期限的劳动合同:一是劳动者在该用人单位连续工作满十年的。二是用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的。三是连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者没有《劳动合同法》第39条和第40条第1项、第2项规定的情形,续订劳动合同的。

第5题:单选题(本题1分)
如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【正确答案】:C
【试题解析】:
文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?

第6题:单选题(本题1分)
处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动争议处理费用是人力资源管理费用的主要内容之一,它是指处理劳动争议的过程中发生的费用,如法律咨询费。

第7题:单选题(本题1分)
绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样

【正确答案】:D
【试题解析】:
常见的绩效信息采集方法主要有:实地调查法、现场记录法、数据积累法、问卷调查法和抽样调查法。其中,抽样调查法的具体方法包括:①单纯随机抽样;②系统抽样;③整群抽样;④分层抽样。

第8题:单选题(本题1分)
()是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】:C
【试题解析】:
国务院劳动行政法规是当前我国调整劳动关系的主要依据,规范性文件数量多,覆盖劳动关系的各个方面。

第9题:单选题(本题1分)
劳动合同中,法定条款不包括()
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬

【正确答案】:C
【试题解析】:
《劳动合同法》规定,劳动合同应当具备以下法定条款:(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。(3)劳动合同期限。(4)工作内容和工作地点。(5)工作时间和休息休假。(6)劳动报酬。(7)社会保险。(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护。(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

第10题:单选题(本题1分)
()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法

【正确答案】:C
【试题解析】:
①关键事件法,也称重要事件法,选择具有代表最好或最差行为表现的典型和关键性活动事例作为考评的内容和标准。②行为锚定等级评价法(5~9级),也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法,是关键事件法的进一步拓展和应用,将关键事件和等级评价有效地结合在一起,通过一张行为等级评价表来决定。③行为观察法,也称行为观察评价法、
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