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2025年安徽省宿州市灵璧县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 薪酬的非货币形式不包括()。 A.员工福利 B.表彰嘉奖 C.荣誉称号 D.奖章授予 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬分为货币形式和非货币形式,货币形式包括直接形式和间接形式。直接形式包括基本工资、绩效工资、其他工资和特殊津贴;间接形式包括其他补贴、社会保障和员工福利。非货币形式包括表彰嘉奖、荣誉称号和奖章授勋等。 第2题:单选题(本题1分) 关于劳动合同的主体具有特定性,不正确的说法是()。 A.合同的一方是用人单位,另一方必定是劳动者 B.作为劳动合同主体的劳动者,要有就业要求,具有劳动行为 C.用人单位不可以是个体经济组织 D.用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动合同的主体具有特定性。一方是自然人,即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁,有就业要求,具有劳动行为能力的人;用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。用人单位必须依法成立,具有为劳动者提供符合国家规定的劳动或工作条件、支付劳动报酬、缴纳社会保险费,并能够以自己的名义承担相应的民事责任。 第3题:单选题(本题1分) ()的研究直接与薪酬奖金设计有关。 A.程序公平理论 B.互动公平理论 C.公平理论 D.分配公平理论 【正确答案】:C 【试题解析】: 公平理论的研究直接与薪酬奖金设计有关。余凯成、何戚研究了我国企业员工的特征对分配公平的影响因素。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于岗前培训计划的说法错误的是() A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分 B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程 C.岗前培训中的全部内容都是固定不变的 D.培训计划是由文字和表格两部分内容所组成 【正确答案】:C 【试题解析】: 开展岗前培训需要事先制订完整的计划。在岗前培训计划阶段,人力资源部门需要明确的关键问题包括岗前培训的目的,需要考虑的问题及其范围,开展岗前培训的时间、地点和培训教师等细节问题。对公司层次、部门层次和工作层次的主题要做出合理的划分,并合理规划岗前培训中的技术类内容和社会类内容。培训计划由文字和表格两部分组成。文字部分说明培训的对象、目的、内容、培训时间和培训地点等,表格部分说明培训的具体安排。岗前培训计划部分内容是固定的,另一部分内容根据每年的情况有所调整。 第5题:单选题(本题1分) 培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。 A.参与度 B.积极性 C.满意度 D.需求度 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的参与度。企业应利用各种办法提高员工个人参加培训的积极性和主动性。如在每个年度末可要求每个部门和员工填写“年度培训需求表”。 第6题:单选题(本题1分) 当顾客向你提出无法满足的要求时,应采用的做法是()。 A.先向顾客做出承诺,然后再想办法解决 B.向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解 C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势 D.说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司 【正确答案】:B 第7题:单选题(本题1分) ()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。 A.档案筛选法 B.综合筛选法 C.初步筛选法 D.素质筛选法 【正确答案】:C 【试题解析】: 初步筛选方法是对应聘者是否符合岗位基本要求的一种资格审查,目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人,并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。 第8题:单选题(本题1分) 关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。 A.促进员工现在和未来工作绩效的提高 B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配 C.最终能够有效地改善企业的经营业绩 D.以员工的职业生涯规划为出发点? 【正确答案】:D 【试题解析】: 现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发,积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,促进员工现在和未来工作绩效的提高,最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。? 第9题:单选题(本题1分) ()最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。 A.讲授法 B.案例分析 C.研讨法 D.专题讲座法 【正确答案】:D 【试题解析】: 专题讲座法适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。 第10题:单选题(本题1分) 职业特征不具有()特征。 A.目的性

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