2025年安徽省巢湖市居巢区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年安徽省巢湖市居巢区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。
A.企业劳动分工与协作
B.提高生产率、增加产出
C.员工发挥自己的技术专长.
D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上

【正确答案】：C
【试题解析】：
从企业整个生产过程来看，工作岗位设计应当满足：①企业劳动分工与协作的需要;②企业不断提高生产效率、增加产出的需要;③劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。

第2题：单选题(本题1分)
企业组织信息的应用不包括（）。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业组织信息的应用包括：①企业组织信息的传输，形成了企业信息流，在其传输过程中，信息发布方和接收方之间连立起了双边或多边关系。②企业组织信息的存储。有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对二者均有指导作用。③企业组织信息的检索。企业信息库中存储着大量关于技术、经济、生产、人事等的信息，因此，应建立一套科学的检索方法，以便能迅速从中查找所需信息。

第3题：单选题(本题1分)
()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业劳动协作的形式分为简单协作和复杂协作，作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。车间是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

第4题：单选题(本题1分)
在培训效果评估过程中，（）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.建设性评估
B.正式评估
C.非正式评估
D.总结性评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

第5题：单选题(本题1分)
关于劳动法律关系的特征，表述错误的是（）。
A.劳动法律关系是双务关系
B.劳动法律关系内容是权利义务
C.劳动法律关系具有国家强制力
D.劳动法律关系是合同关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系的特征：
（1）劳动法律关系是劳动关系的现实形态；
（2）劳动法律关系的内容是权利和义务；
（3）劳动法律关系的双务关系；
（4）劳动法律关系具有国家强制性。

第6题：单选题(本题1分)
（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围

【正确答案】：A
【试题解析】：
教学设计是进入实质性培训工作的第一步。这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。教学设计是以培训教师为主要执行人所进行的工作。工作中，企业负责培训管理的部门或负责人，主要是协助培训教师做一些辅助准备工作。

第7题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第8题：单选题(本题1分)
企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是（）。
A.确定调查方法
B.确定调查内容
C.确定被调查企业
D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业薪酬调查与分析基本程序的步骤依次为：①确定调查目的；②确定调查范围；③选择调查方式；④统计分析调查数据；⑤撰写薪酬调查分析报告。

第9题：单选题(本题1分)
职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是个别争议的含义。

第10题：单选题(本题1分)
()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【正确答案】：C
【试题解析】：
首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响，即人们常说的“第一印象作用”。A项，光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论此人其他方面的特性；B项，投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，把自己的特点归因到他人身上；D项，刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此推断这个群体的每个成员的特征。

第