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2025年宜宾市南溪县人力资源管理师二级理论知识预测密卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 关于打造品牌,正确的说法是()。 A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌 B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度 C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量 D.只有价高才能打造品牌 【正确答案】:C 第2题:单选题(本题1分) 下列不属于售前服务的是()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:①提供咨询。为顾客介绍产品,提供各种技术咨询,回答顾客提出的各种技术问题,使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要,协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求,提供各种必需的图纸及技术资料。 第3题:单选题(本题1分) 在对团队管理能力进行测评时,一般采用的测评工具是() A.文件筐 B.无领导小组讨论 C.结构化面试 D.心理测评 【正确答案】:A 【试题解析】: 在对企业员工测评过程中,应根据各个测评指标的特点和要求,选择适当的测评方法和工具。其中,对团队管理能力的测评,应选用的测评工具是文件筐。 第4题:单选题(本题1分) 确定型决策方法不包括()。 A.微分法 B.量本利分析法 C.收益矩阵法 D.线性规划法 【正确答案】:C 【试题解析】: 确定型决策方法包括:量本利分析法、线性规划法、微分法。 第5题:单选题(本题1分) 下列属于培训技能成果的评估方法的是()。 A.现场观察 B.问卷调查 C.笔试 D.面试 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法,既可用来评判受训者掌握技能的真实水平,也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。技能成果与上述四个层级体系中的第二层次学习评估和第三层次行为评估密切相关。 第6题:单选题(本题1分) 采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。 A.从下而上法 B.从上而下法 C.由内到外法 D.由外到内法 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般来说,从上而下法可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性,而且确定薪酬总额时主观因素过多,降低了计划的准确性,不利于调动员工的积极性。 第7题:单选题(本题1分) 下列关于培训评估的表述,正确的是()。 A.是可有可无的环节 B.只在培训结束时进行评估 C.可选用单一的定性或定量评估方法 D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训评估是对整个培训活动实施成效的评价和总结,在现代培训管理中占有非常重要的地位贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键性作用。在评估方法的选择上,应避免单一的定性或定量考核。 第8题:单选题(本题1分) 行为主导型的绩效考评的优点是()。 A.操作简单,能够激励员工提高技能 B.开发成本小 C.实施成本低廉 D.短期效应比较强 【正确答案】:B 【试题解析】: 第9题:单选题(本题1分) 小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该() A.坚持自己的观点 B.调整自己,尽量与别人一致 C.多与他人沟通 D.不在乎别人怎么说 【正确答案】:C 第10题:单选题(本题1分) 以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是()。 A.宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进 B.宽带薪酬结构支持直线型组织结构 C.宽带薪酬结构有利于工作岗位变动 D.宽带薪酬结构能引导员工自我提高 【正确答案】:B 【试题解析】: B项,宽带薪酬实际上是一种新型的薪酬结构设计方式,它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。其特征之一就是支持扁平型组织结构 第11题:单选题(本题1分) 薪酬的非货币形式不包括()。 A.员工福利 B.表彰嘉奖 C.荣誉称号 D.奖章授予 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬。其中,非货币形式的薪酬主要可分为两种:①与职业发展有关,主要是个人能力的提高和事业的发展,包括晋升机会、职业保障、自我发展、自我成就感等,可称之为职业性肯定;②与工作环境有关,主要指和谐、优越的工作环境和人际环境带来的身心愉悦,包括组织声誉、领导魅力、喜欢的任务等,可称之为社会性肯定。A项,员工福利属于货币薪酬中的间接薪酬。BCD三项属于社会性肯定。 第12题:单选题(本题1分) ()的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的,而是用薪点表示的,而且点值的大小由企业或部门的经济效益确定。 A.一岗一薪制 B.一岗多薪制 C.岗位薪点薪
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