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2025年宜宾市江安县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 以改善绩效为目的的培训的特点不包括() A.以一对一为主要指导方法 B.培训时间长 C.以客观、公正的绩效考核为依据 D.是任职前培训的延续 【正确答案】:B 【试题解析】: 以改善绩效为目的的培训的特点有:(1)以客观、公正的绩效考核为依据。(2)以一对一指导为主要方法。(3)是任职前培训的延续。 第2题:单选题(本题1分) 不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。 A.信息化系统可简化考评管理工作 B.大大缩短绩效考评的周期 C.增加了绩效考评的保密性 D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题 【正确答案】:B 【试题解析】: 基于信息化绩效考评的优势包括:(1)克服地域性差异给绩效考评带来的问题;(2)信息化系统可简化考评管理工作;(3)保持了整个考评过程的适时性和动态性;(4)大大降低了考评成本;(5)增加了绩效考评的保密性。 第3题:单选题(本题1分) 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的() A.100% B.150% C.200% D.300% 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) 采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。 A.工作实践法 B.工作日志法 C.结构调查表 D.关键事件法 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法,有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。 第5题:单选题(本题1分) 美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是() A.SWOT分析法 B.竞争五要素分析法 C.回归分析法 D.经济计量模型法 【正确答案】:B 【试题解析】: 竞争五要素分析法是美国人迈克尔·波特在1980年出版的《竞争战略:分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。在这个模型中.企业要进行以下五项分析:对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。 第6题:单选题(本题1分) ()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 A.制度规划 B.组织规划 C.费用规划 D.战略规划? 【正确答案】:D 【试题解析】: 战规划是根据企业总体发展战的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 第7题:单选题(本题1分) ()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能用于市场经济下的企业。 A.职能制 B.矩阵制 C.直线制 D.事业部制 【正确答案】:A 【试题解析】: 职能型结构只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。 第8题:单选题(本题1分) ()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 【正确答案】:C 【试题解析】: ①首因效应即最先的印象,是指最先的印象对人的直觉产生的强烈影响;②光环效应指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其其他方面的特性;③投射效应指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射;④刻板效应指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此推断这个群体的每个成员的特性。 第9题:单选题(本题1分) ()是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。 A.隐瞒广告 B.秘密广告 C.遮蔽广告 D.不公开广告 【正确答案】:C 【试题解析】: 遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告,这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。 第10题:单选题(本题1分) 某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员正确的处理方式是()。 A.坚持耐心细致地给顾客解释,并最大限度地满足顾客要求 B.立即向领导汇报 C.对顾客进行适当的批评教育 D.不再理睬顾客 【正确答案】:A 第11题:单选题(本题1分) 下列不属于转岗培训方式的是() A.与新员工一起参加 B.接受企业的定向培训 C.接受现场的一对一指导 D.外出参加管理理论培训 【正确答案】:D 【试题解析】: 由于转岗的原因不同,岗位转换的“跨度”有大有小,这就决定了转岗培训的方式多种多样。转岗培训的方式有:(1)与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训。(2)接受现场的一对

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