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2025年宜春市樟树市人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.积累性

【正确答案】:B
【试题解析】:
人力资本是经济资本中的核心资本,是一切资本中最宝贵的资本,其原因在于人力资本的无限的创造性。

第2题:单选题(本题1分)
符合文明礼貌具体要求的是()
A.市场经济条件下,做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽,以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况,当好参谋

【正确答案】:D

第3题:单选题(本题1分)
人员录用效用的计算公式为()
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【正确答案】:D

第4题:单选题(本题1分)
()是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A.绩效计划
B.绩效反馈
C.绩效考评
D.绩效监控

【正确答案】:B
【试题解析】:
绩效反馈是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

第5题:单选题(本题1分)
调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。
A.培训项目费用预算
B.哪些员工需要培训
C.培训工作如何开展
D.培训的项目和内容

【正确答案】:B
【试题解析】:
调查企业从业员工现状的目的是为了确定企业中哪些员工需要培训。其调查内容主要包括:确定五年内退休的员工及人数,通过培训即可晋升上级职位的员工及人数,因工作态度不好必须实施培训的员工及人数,因工作技能和绩效不佳而不能提升的员工及人数等。

第6题:单选题(本题1分)
人员配置应遵循的原则不包括()。
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所

【正确答案】:C
【试题解析】:
人员配置是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。

第7题:单选题(本题1分)
在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A、因事择人原则B、用人不疑原则C、任人唯贤原则D、严爱相济原则

【正确答案】:B
【试题解析】:
用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,不如干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。事实上,试用人员与正式员工在使用上并无本质的差异,关键是管理者能不能给他们以充分的信任与权力,大胆放手让他们在岗位上发挥自己的才能。

第8题:单选题(本题1分)
除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【正确答案】:B
【试题解析】:
现场培训的过程是受训者在指导者的指导下进行观察、实践或锻炼,其中指导者的作用很重要。除了技能培训外,现场培训应当是以自学、观察和实践为主,指导为辅。

第9题:单选题(本题1分)
对培训成果进行反应评估的方法不包括()。
A.面谈观察
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查

【正确答案】:C
【试题解析】:
反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。

第10题:单选题(本题1分)
“伪欺不可长,空虚不可久,朽木不可雕,情亡不可久。”以下做法中,不讲诚信的是()。
A.员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件
B.某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品
C.经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就顺利完成了
D.员工小李找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本

【正确答案】:B

第11题:单选题(本题1分)
()是对绩效考评数据进行处理的第一步。
A.收集考评数据
B.统计考评数据
C.分析考评数据
D.制定考评表格

【正确答案】:D
【试题解析】:
考评数据的处理就是对所采集到的绩效考评数据进行整理、汇总、分类、统计、保存的过程。无论怎样处理采集到的考评数据,都需要预先设计绩效考评使用的各种表格。因此,制定考评表格是对绩效考评数据进行处理的第一步。

第12题:单选题(本题1分)
因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人
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