2025年宜阳县人力资源管理师四级理论知识预测密卷（附答案及解析）.docx

2025年宜阳县人力资源管理师四级理论知识预测密卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A.内因
B.外因
C.稳因
D.非稳因

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。其中，稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素，如行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

第2题：单选题(本题1分)
在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【正确答案】：B
【试题解析】：
案例讨论的步骤是：先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决方案。

第3题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

第4题：单选题(本题1分)
（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。
A.归国的学生
B.在职的研究生
C.校园招聘的学生
D.在职的博士生

【正确答案】：C
【试题解析】：
校园招聘的优点包括：(1)针对性强。(2)选择面大。(3)层次清晰。(4)战略性强。(5)人才单纯。校园招聘的学生社会阅历浅，大部分从校门到校门，思想接受能力强．比较单纯，像一块纯洁美丽的玉石，可以雕琢成各种精美的玉器。(6)成功率高。(7)认可度高。

第5题：单选题(本题1分)
在填写调查表时应注意的问题不包括（）。
A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明
B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任
C.指出本岗位与其他岗位的关系
D.避免使用精确的词句

【正确答案】：D
【试题解析】：
填写调查表时应注意以下几点：①按时间先后顺序，先月初后月末，将本岗位的全部工作任务，无论是主要的还是次要的，经常性的还是临时性的，均应一一列出；②在此基础上对每一事项加以详细说明；③尽量避免使用含混不清的词句；④指出完成各项工作责任的大小；⑤指出完成各项工作事项所需要的时间，或完成各事项占总工作时间的百分比；⑥指出最困难、最重要的工作，并说明原因；⑦指出是否有监督、指挥、领导的责任；⑧指出本岗位与其他岗位的关系(工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系)。

第6题：单选题(本题1分)
开拓创新是职业道德基本规范之一，下面表述不正确的是（）。
A.要树立开拓创新的观念
B.学习开拓创新的方法和锻炼开拓创新的思维
C.创新就是超越时间和现实，前人没有做过的都可以去做
D.培养锻炼开拓创新的意志品质

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
A.招聘成本
B.招聘目标以及欲招聘的岗位
C.招聘计划
D.人力资源规划

【正确答案】：B
【试题解析】：
应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。

第8题：单选题(本题1分)
公司简介的内容不包括（）
A.企业的基本信息
B.办公地址
C.经营业绩
D.绩效考核

【正确答案】：A
【试题解析】：
公司简介的内容包括办公地址、经营业绩、绩效考核。

第9题：单选题(本题1分)
考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的()
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：C
【试题解析】：
原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信度。

第10题：单选题(本题1分)
国家或行业劳动定员标准的特征不包括()。
A.法定性
B.技术性
C.强制性
D.统一性

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分，属于劳动定额工作标准，即以人力(活劳动)消耗、占用为对象制定的标准。它具有劳动定额标准的科学性、技术性、可行性、法定性、统一性等一系列特征。

第11题：单选题(本题1分)
影响工作满意度的因素不包括（）。