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2025年宝鸡市岐山县人力资源管理师四级理论知识预测密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。 A.例会制度 B.正式通报 C.员工满意度调查 D.劳动管理表单 【正确答案】:A 【试题解析】: ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。 第2题:单选题(本题1分) ()是根据岗位特性和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。 A.责任 B.任务 C.职责 D.职权 【正确答案】:C 【试题解析】: 职责即职责范围,是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗位的性质和特点,对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所做出的界定。A项,责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务;B项,任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动;D项,职权是指职务范围以内所应具有的权力。它是依法赋予员工完成工作任务所需要的各种权力,一定的职责要赋予一定的相对应职权。 第3题:单选题(本题1分) 下列关于制度工时利用率指标的计算方法,不正确的是()。 A.制度工时利用率=作业率×出勤率 B.制度工时利用率=出勤率×出勤时间利用率 C.制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/制度工作工时总数 D.制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/出勤工作工时总数 【正确答案】:D 【试题解析】: 制度工时利用率反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度。由于制度工作时间是制度规定的最大可能被利用的工作时间,实际工作时间越接近制度工作时间,说明工作时间利用得越充分。研究工作时间利用,应该以制度工作时间为标准,因而制度工作时间利用率是工作时间利用统计的核心指标,它反映制度工作时间实际被利 ×100%=出勤率×出勤时间利用率。式中,出勤时间利用率即作业率。 第4题:单选题(本题1分) ()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。 A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.动态适应原理 【正确答案】:C 【试题解析】: ①要素有用原理指的是没有无用之人,只有没用好之人,而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件;②能位对应原理指的是具有不同能力特点和水平的人,应安排在要求相应特点和水平的职位之上,并赋予该职位应有的权力和责任,使个人能力水平与岗位要求相适应;③互补增值原理则强调人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得到充分发挥,避免短处对工作的影响,通过个体之间取长补短而形成整体优势,实现组织目标的最优化;④动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的,也是相对的,随着事务的发展,只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应;⑤弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合劳动者的生理要求,不能超越身心的极限,保证对人、对事的安排要留有一定的余地,既要给劳动者一定的压力和紧迫感,又要保障所有员工的身心健康。 第5题:单选题(本题1分) 以下现场培训的对象不包括()。 A.从学校毕业的新员工 B.企业的后备人才 C.不需要改善绩效的员工 D.有相关工作经验的新聘用人员 【正确答案】:C 【试题解析】: 现场培训的对象包括:从学校毕业的新员工、有相关工作经验的新聘用人员、有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工、企业的后备人才和需要改善绩效的员工。C项应该是需要改善绩效的员工。这类员工要改进的项目适合于现场培训。 第6题:单选题(本题1分) 人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、()。 A.环境开发 B.劳动力开发 C.管理者开发 D.合理配置开发 【正确答案】:A 【试题解析】: 从综合的角度出发,通过将人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、环境开发四大环节来研究人力资源开发的内容与方法。 第7题:单选题(本题1分) ()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。 A.事实劳动关系 B.劳动法律关系 C.劳动关系 D.劳务关系 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系,即雇员与雇主在实现现实的过程中所发生的权利义务关系。 第8题:单

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