2025年宝鸡市扶风县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷含解析.docx

2025年宝鸡市扶风县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是（）
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【正确答案】：B
【试题解析】：
在案例分析法中，案例讨论的操作程序是先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决问题的方案。

第2题：单选题(本题1分)
在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。
A、费德勒的权变模型B、领导情境理论C、路径一目标理论D、参与模型

【正确答案】：B
【试题解析】：
赫塞与布兰查德开发了领导情景理论，这一理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

第3题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，同时还要分析顾客消费承受能力。

第4题：单选题(本题1分)
市场营销是企业经营管理的（）。
A、起步环节B、中心环节C、中间环节D、结束环节

【正确答案】：B
【试题解析】：
市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，是企业经营管理的中心环节。

第5题：单选题(本题1分)
下列哪些方面不能体现出企业培训经费的投入可能带来收益（）。
A.员工工资得到很大的提高
B.任职者可以提高完成本岗位工作的质量
C.任职者可完成超过本岗位技能要求的工作
D.随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在以下几个方面：任职者可以提高完成本岗位工作的质量；任职者可完成超过本岗位技能要求的工作；随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；为企业中长期的人才需求做好了储备；提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。

第6题：单选题(本题1分)
（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单的问题。

第7题：单选题(本题1分)
以下关于劳动关系的说法，错误的是()。
A.是产权关系的表现形式
B.主体具有特定性
C.与劳动分工有直接联系
D.资本与劳动力结合的表现形式

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动关系通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动力、实现劳动过程中所发生的关系;劳动关系因生产要素属于不同的所有者而产生，它是产权关系的另一种表现形式，而与劳动分工并无直接的联系。劳动关系是社会生产过程中生产的客观条件--生产资料(资本)与生产的主观条件--劳动力相互结合的具体表现形式，两者的结合在使劳动过程得以开始同时，也形成了现实的劳动关系。

第8题：单选题(本题1分)
（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。
A.人员规划
B.成本规划
C.费用计划
D.战略规划

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源规划的内容包括：①战略规划；②组织规划；③企业人力资源管理制度规划；④人员规划；⑤人力资源费用计划。其中，费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等内容。

第9题：单选题(本题1分)
应用心理测试的基本要求不包括（）
A.要注意对应聘者的隐私加以保护
B.要有严格的程序
C.要注意对结果的科学分析
D.结果不能作为唯一的评定依据

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业组织信息采集和处理的基本原则包括：①准确性原则；②系统性原则；③针对性原则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性原则；⑤适用性原则；⑥经济性原则。

第11题：单选题(本题1分)
关于爱岗敬业，理解正确的是