2025年将乐县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年将乐县人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
下列各项组织职能中，属于关键职能的是（）。
A.售后服务
B.市场营销
C.人事
D.财务

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考核的是基本职能与关键职能的区别选项A.
C.D属于基本职能。

第2题：单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括（）。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI的标准水平可作出以下区分：1．先进的标准水平，包括本行业先进水平，国内同类企业的先进水平，国际同类企业的先进水平。2．平均的标准水平，包括本行业平均水平，国内同类企业的平均水平，以及国际同类企业的平均水平。3．基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。这种标准的水平是每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平。

第3题：单选题(本题1分)
所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业营销机会就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。市场上一切未满足的需要都是市场机会，但能否成为企业的营销机会，要看它是否适合于企业的目标和资源，是否能使企业扬长避短，发挥优势，比竞争者或可能的竞争者获得更大的超额利润。

第4题：单选题(本题1分)
尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（）。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作满负荷
D.工作环境的优化

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作更加多样化、充实化，消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理、生理上满足员工的合理要求。

第5题：单选题(本题1分)
员工培训的认知成果是（）的主要对象和内容。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工培训的认知成果是学习评估的主要对象和内容，即衡量受训者从培训项目中学到了哪些基本概念、基本原理和基本方法。

第6题：单选题(本题1分)
（）是由美国心理学家乔治?凯利研究出来的一种方法，是他的个性形成理论的一部分。
A.内省法
B.集体讨论评估法
C.绩效评估法
D.笔试法

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是内省法的定义。

第7题：单选题(本题1分)
劳动争议调解委员会主任由（）担任。
A.职工代表
B.政府代表
C.工会委员会成员或者双方推举的人员
D.用人单位代表

【正确答案】：C
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第8题：单选题(本题1分)
矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的（）。
A.组织系统模式
B.管理组织结构模式
C.组织方法模式
D.组织领导模式

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题知识点：新型组织结构模式-多维立体组织；多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式

第9题：单选题(本题1分)
“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()
A.增强成本意识
B.重视产品质量
C.创新技术
D.增强竞争力

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
()与缺勤率和流动率呈负相关。A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议的处理程序都必须坚持先行调解。

第12题：单选题(本题1分)
关于劳动争议的分类，按照劳动争议的主体划分，职工一方当事人人数在10人以上，有共同争议理由的，称为（）。
A.个别争议
B.团体争议
C.集体争议
D.小组争议

【正确答案】：C
【试题解析】：
按照劳动争议的主体划分，职工一方当事人人数在10人以上，有共同争议理由的，称为集体争议。

第13题：单选题(本题1分)
专业技能提升培训的内容是（）
A.专业知识
B.企业文化
C.规章制度
D.管理能力提升

【正确答案】：A
【试题解析】：

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