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2025年山东省德州市平原县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 以下关于劳动环境优化的说法,错误的是()。 A.色彩可以调节情绪 B.照明亮度越高越好 C.色彩可以降低疲劳度 D.不同环境照明度不同 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动环境优化包括四方面:①照明与色彩,在劳动环境中选用适当的色彩,不仅可以调节人的情绪,还可降低人的疲劳程度;照明亮度越高,看得越清楚,但是如果亮度过高,反而会造成炫目、看不清楚。②噪声,对人的听觉和其他器官有严重危害。③温度与湿度。④绿化,不仅能改善工厂的自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。 第2题:单选题(本题1分) 下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是() A.自上而下法 B.自下而上法 C.业务流程法 D.变量测评法 【正确答案】:D 【试题解析】: P15-16管理幅度的设计方法:经验统计法,变量测评法 第3题:单选题(本题1分) 关于360度考评方法存在的问题,下列表述正确的是()。 A.节省评价成本 B.定性评价比重大 C.收集信息渠道少 D.对企业文化无影响 【正确答案】:B 【试题解析】: 360度考评方法的缺点:1.360度考评侧重于综合评价,定性评价比重较大,定量的业绩评价较少,因此经常与KPl关键绩效评价相结合,使评价更全面。2.360度考评的信息来源渠道广,但是从不同渠道得来的并非总是一致的。例如,对某员工的沟通能力的考评结果是:上级评为优、下级评为中、而客户评为差,这就给对这个员工的整体考评带来了困扰。3.360度考评收集到的信息比单渠道考评方法要多得多.这虽然使考评更加全面,但同时也增加了收集和处理数据的成本。而且需要汇总的信息量很大,360度考评法有可能趋向于机械化或追逐文字材料,即从两人的直接沟通演变成表格和印刷材料的沟通。4.在实施360度考评的过程中,如果处理不当,可能会在组织内造成紧张气氛,影响组织成员的工作积极性,甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。 第4题:单选题(本题1分) 安全卫生认证制度的要点不包括() A.重大事故隐患分类 B.有关人员资格认证 C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证 D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证 【正确答案】:A 【试题解析】: 安全卫生认证制度是通过对劳动安全卫生的各种制约因素是否符合劳动安全卫生要求进行审查,并对符合要求者正式认可、允许进入生产过程的制度。其要点为:(l)有关人员资格认证;(2)有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证;(3)与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证等。 第5题:单选题(本题1分) 非正式沟通最大的优点是()。 A.及时性 B.关键性 C.有效性 D.节约性 【正确答案】:A 【试题解析】: 非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行简短的交谈,从而促使问题得到及时解决。毕竟问题并不总是发生在计划会面的前一天。对于各种亟待解决的问题,必须采取更加灵活的沟通方式——非正式绩效沟通。 第6题:单选题(本题1分) 由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差的()原因。 A.近因误差 B.感情效应 C.晕轮效应 D.首因效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 晕轮效应亦称以点概面效应。美国心理学家桑戴克根据心理实验证明,考核者在对人的各种品质进行考核时,会有一种偏高或偏低的习性,即由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。 第7题:单选题(本题1分) 直接薪酬不包括() A.基本工资 B.股票期权 C.绩效工资 D.奖金 【正确答案】:B 【试题解析】: 货币薪酬可分为:①直接薪酬,包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等。一般以现金形式支付。②间接薪酬,包括社会保险、员工福利、股票期权等,一般以非现金形式延期支付。 第8题:单选题(本题1分) 企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯。使之适应企业的要求等。 A.创业初期 B.发展期 C.成熟期 D.衰退期 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是企业在发展期的任务。在发展期,企业有了稳定的销售量,随着业务的增长,组织开始快速扩张,企业需要培养一部分中层管理人员,组建管理团队,分担业务量。此时,企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力。如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求;提高他们的管理知识,加深他们对行业发展的认识,以建立适应企业未来发展的管

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