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2025年山东省潍坊市青州市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。 A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔? 【正确答案】:C 【试题解析】: 文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。? 第2题:单选题(本题1分) ()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。 A.确认式提问 B.封闭式提问 C.重复式提问 D.假设式提问 【正确答案】:A 【试题解析】: 面试考官主要的提问方式有:(1)开放式提问;(2)封闭式提问;(3)清单式提问;(4)假设式提问;(5)重复式提问;(6)确认式提问;(7)举例式提问。其中,确认式提问是鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解的提问方式。 第3题:单选题(本题1分) ()以能岗匹配原理为理论基础。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断。 A.绩效管理 B.择优录用 C.培训开发 D.竟聘上岗 【正确答案】:D 【试题解析】: 竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式。 第4题:单选题(本题1分) 劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。 A.地租 B.工资 C.利息 D.利润 【正确答案】:B 【试题解析】: 生产要素主要分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能。这四类生产要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、工资、利息和利润。作为劳动要素均衡价格的工资,又称为劳动报酬。 第5题:单选题(本题1分) 校园招聘小组中应包含了解学校情况的人,其主要职责是() A.着重考察应聘者的能力 B.控制招聘流程、安排细节 C.对应聘者提问进行解答 D.对人才做出较准确的判断 【正确答案】:D 【试题解析】: 招聘小组的人员应包括企业人力资源部人员,控制招聘流程,安排细节;需求人才部门的主管人员,着重于考察应聘者的能力,解疑等;了解学校情况的人,能对人才做出较为准确的判断。故D项正确。 第6题:单选题(本题1分) 劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。 A.劳动力供给量 B.劳动力供给率 C.劳动力需求量 D.劳动力需求率 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。其计算公式是:劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。 第7题:单选题(本题1分) 以下关于兼职的说法错误的是() A.主要限于少数岗位采用 B.可扩大劳动者的知识面 C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义 D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作 【正确答案】:A 【试题解析】: 兼职,区别于全职,是指职工在本职工作之外兼任其他工作职务。兼职者除了可以领取本职工作的工资外,还可以按标准领取所兼任工作职务的其他工资。兼职既可以充分利用工作时间,节约用人,又可以扩大员工的知识面,掌握多种技能,使劳动内容丰富多彩。这对挖掘企业劳动潜力,实现精简、高效、节约具有重要现实意义。 第8题:单选题(本题1分) 企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。 A、信息发布迅速B、能让所有的适合岗位的人员看到C、成本比较低D、可利用广告渠道发布遮蔽广告 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业采用广告形式招聘各类人才的优点是:①工作岗位空缺的信息发布迅速;②同许多其他吸引方式相比,广告渠道的成本比较低;③在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息;④广告发布方式可以给企业留出足够的时间、机会和空间,挑选公司所需要的各类人才;⑤对于招募初级、中级水平的一般员工来说,分类广告是一种富有成效的招聘手段;⑥企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告(bindadvertisements)。招聘广告的一大缺陷是,正在工作并且安于现状的人不会去看,这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。 第9题:单选题(本题1分) 关于劳动定额,下列说法不正确的是() A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件 B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响 C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法 D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳

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