2025年山东省烟台市栖霞市人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版.docx

2025年山东省烟台市栖霞市人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位

【正确答案】：D
【试题解析】：
按所要招聘人员的岗位分类，例如，把需要招聘的所有用人部门的用人需求按经理、经理助理、一般员工岗位等进行分类。

第2题：单选题(本题1分)
()可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置

【正确答案】：C
【试题解析】：
以岗位为标准进行配置，即从岗位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做，但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。尽管这样做的组织效率最高，但只有在允许岗位空缺的前提下才能实现，因此常常是不可能的。

第3题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，排序的结果就是一份（）
A.学习流程图
B.培训内容安排表
C.任务分类表
D.工作活动一览表

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同是劳动关系当事人依据国家法律的规定，经平等自愿、协商一致缔结的，体现当事人双方的意志，是劳动关系当事人双方合意的结果。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

第5题：单选题(本题1分)
对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式，称为（）。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化

【正确答案】：A
【试题解析】：
一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。二次量化即指对素质测评的对象进行间接的定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式。

第6题：单选题(本题1分)
战略控制的方法不包括（）。
A.事前控制
B.事中控制
C.事后控制
D.事后总结控制

【正确答案】：D
【试题解析】：
战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。

第7题：单选题(本题1分)
岗位写实与作业测时的区别不包括（）。
A.研究范围不同
B.研究对象不同
C.观测的精细程度不同
D.具体作用不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位写实与作业测时的区别1．两者的研究范围不同岗位写实是以整个工作日为对象，进行总体观察；而作业测时是研究工作日中的一部分，即某一工序或作业的活动情况。2．两者观测的精细程度不同岗位写实不仅研究工时消耗，而且研究各类活动的内容及其结构比例，但更侧重于后者，较为“粗略”；而作业测时仅研究工序中作业活动的内容及其工时消耗的情况，较为“精细”。3．两者的具体作用不同岗位写实的目的主要是掌握与岗位工作活动有关的主客观多方面的数据和资料，为岗位分析与岗位设计提供依据；而作业测时主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。

第8题：单选题(本题1分)
一个人按照一定社会或阶级的要求，经过学习、磨炼、涵养和陶冶，为提高自身的素质和能力在各方面进行的自我教育和自我塑造，称为（）。
A.慎独
B.自我修养
C.自我价值
D.人生境界

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
下列说法正确的是（）。
A.为人民服务是对公务员的特殊要求
B.为人民服务是对全国人民的普遍要求
C.为人民服务是对广大知识分子的广泛要求
D.为人民服务是对全体军人的特殊要求

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1分)
在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划

【正确答案】：C
【试题解析】：
在企业中，在岗培训计划目前一般采取自下而上的方法制订。

第12题：单选题(本题1分)
由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（）。
A.工作态度
B.交流方面
C.工作关系
D.工作能力

【正确答案】：D
【试题解析】：
由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现包括：工作态度；交流方面；工作关系。

第13题