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2025年山东省烟台市龙口市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题及答案

第1题:单选题(本题1分)
面对不断变化着的(),企业领导者必须科学地分析其改变对企业经营产生的影响,及时制定对策,采取相应措施。
A.外部因素
B.内部因素
C.环境因素
D.政治因素

【正确答案】:C
【试题解析】:
面对不断变化着的环境因素,企业领导者必须科学地分析环境因素的改变对企业经营产生的影响,及时制定对策,采取相应措施。

第2题:单选题(本题1分)
以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【正确答案】:A
【试题解析】:
目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。故A项说法错误,符合题意,是正确答案。

第3题:单选题(本题1分)
成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②

【正确答案】:D
【试题解析】:
成绩记录法是新开发出来的一种方法,比较适合于从事科研教学工作的人员如大学教师、律师等,因为他们每天的工作内容是不同的,无法用完全固化的衡量指标进行考量。先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上,然后由其上级主管来验证成绩的真实准确性,最后由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小。

第4题:单选题(本题1分)
()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%
B.60%
C.70%
D.90%

【正确答案】:D
【试题解析】:
检测一个组织的薪酬制度是否科学、合理和有效,可以采用以下三项衡量标准:①员工的认同度。体现多数的原则,90%以上员工能够接受。②员工的感知度。明确简化的原则,一分钟可讲明白、说清楚。③员工的满足度。等价交换的原则,及时支付兑现员工报酬。

第5题:单选题(本题1分)
()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【正确答案】:C
【试题解析】:
外因即外在原因,是指导致行为或事件的外部因素,包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

第6题:单选题(本题1分)
你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会()
A.难以接受,但自认倒霉
B.返回去,讨要少找的钱
C.考虑售货员可能不认账,就算了
D.就当捐助了

【正确答案】:D

第7题:单选题(本题1分)
一般而言,()较为客观。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【正确答案】:A
【试题解析】:
考评涉及五类人员:考评者、被考评者、被考评者的同事、被考评者的下级、企业外部人员。五类考评人员的优劣势分别是:①上级考评:对实际情况比较了解,思想上没有顾忌,能够客观考评,一般以上级考评为主,约占60%~70%;②同级考评:比上级更清楚了解被考评者,但是常受人际关系状况的影响,同级占10%;③下级考评:有比较深入的了解,有亲身感受,有独特观察视角,但容易心存顾忌,结果缺乏客观公正性,一般占10%;④自我考评:充分调动积极性,但是容易受到个人多种因素的影响,有一定局限性,一般控制在10%;⑤外部人员考评:可以客观公正,但是不大了解被考评者的实际,所以应当慎重。

第8题:单选题(本题1分)
有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。
A.绩效改善
B.绩效反馈
C.绩效面谈
D.绩效诊断

【正确答案】:C
【试题解析】:
面谈是绩效考评极为重要的环节,但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去,满怀信心地面对未来,努力工作。

第9题:单选题(本题1分)
某中国留德学生才华出众,毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票记录,于是拒绝录用。看过这则信息,你对该生求职失败的感受是()。
A.德国企业在招聘人员时,要求过于严格
B.这名中国留学生怨不得别人,是他自己运气不好
C.不讲社会公德的人,职业道德也不会好
D.欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向

【正确答案】:C

第10题:单选题(本题1分)
根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所
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