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2025年山东省聊城市人力资源管理师四级理论知识模拟试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
()方法是以某种价值判断为基础。
A.实证研究
B.调查研究
C.考查研究
D.规范研究

【正确答案】:D
【试题解析】:
本题考查的是规范研究方法。规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题。

第2题:单选题(本题1分)
劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了()。
A.国家的意志
B.劳动者的意志
C.企业的意志
D.工会的意志

【正确答案】:A
【试题解析】:
劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后,即转变为劳动法律关系,雇主和雇员双方有明确的权利义务。二者最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。

第3题:单选题(本题1分)
绩效管理的基本目标是非常明确的,要达到和实现这一基本目标,各级主管在组织绩效管理的活动中,要通过积极主动地绩效沟通和面谈,从不同需求出发,激励、引导下属,朝着一个共同目标努力学习,积极进取。指的是()。
A.监测功能
B.激励功能
C.控制功能
D.导向功能

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效管理在企业层面的功能中,导向功能是指各级主管在组织绩效管理的活动中,应当充分发挥导向功能,通过积极主动地绩效沟通和面谈,从不同需求出发激励、引导下属,朝着一个共同目标努力学习,积极进取。

第4题:单选题(本题1分)
()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展

【正确答案】:C
【试题解析】:
团队学习指的是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力,包括:团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为,怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。

第5题:单选题(本题1分)
如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会()
A.试着去做
B.说明理由,推脱任务
C.征求自己最好的朋友的意见
D.接受任务,但对上司说明后果

【正确答案】:D

第6题:单选题(本题1分)
马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。
A.多维立体组织
B.矩阵模型
C.流程型组织
D.模拟分权组织

【正确答案】:B
【试题解析】:
马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想是:通过发现组织人事变动的规律,推测组织在未来的人员供给情况。马尔可夫模型通常是分几个时期来收集数据,然后再得出平均值,利用这些数据代表每一种职位的人员变动的频率,就可以推测出人员的变动情况。

第7题:单选题(本题1分)
以下做法中符合“慎独”道德规范的是()。
A.夜以继日,废寝忘食
B.精忠报国,反对侵略
C.修身为本,严于律己
D.立志勤学,持之以恒

【正确答案】:C

第8题:单选题(本题1分)
用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况()。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【正确答案】:A
【试题解析】:
用人单位单方解除劳动合同不需要承担经济补偿的情况有:①劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的。此种情况在试用期满后不再适用;②劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的;③劳动者严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损失的;④劳动者被追究刑事责任的。

第9题:单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了()的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.精确性

【正确答案】:B
【试题解析】:
绩效指标的可操作性与精确性是指考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是“有形的”、可度量的,尽量转化为具体行为或活动。如“工作热情高”这一较抽象的指标,再加上一条“能主动承担其他人回避或持消极态度的较为困难的工作任务,因工作需要能主动加班加点,不计报酬”的标准,就满足了具体性与可操作性的要求。

第10题:单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】:C
【试题解析】:
服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第11题:单选题(本题1分)
()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.促进就业法律制度
B.劳动标准制度
C.职业培训制度
D.社会保险
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