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2025年山东省聊城市高唐县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制

【正确答案】:B
【试题解析】:
劳动强度是指岗位在生产过程中对劳动者身体的影响,反映岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度,主要包括:①体力劳动强度;②工时利用率;③劳动姿势;④劳动紧张程度;⑤工作班制。

第2题:单选题(本题1分)
全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是()的基本功能。
A.岗位写实
B.岗位分析
C.岗位观察
D.作业测时

【正确答案】:A
【试题解析】:
岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。

第3题:单选题(本题1分)
()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【正确答案】:C
【试题解析】:
所谓归因,就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因,也可以分为稳因和非稳因。题干内容是对外因的描述。

第4题:单选题(本题1分)
在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%

【正确答案】:D
【试题解析】:
在上级考评中,管理人员(上级)是被考评者的上级主管,他对被考评者承担着直接的领导、管理与监督责任,对下属人员是否完成了工作任务,达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉,而且在思想上也没有更多的顾忌,能较客观地进行考评,所以在绩效管理中。一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,占60%~70%。

第5题:单选题(本题1分)
案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面,除了()。
A.学习提出解决问题的方法
B.注重案例的遴选
C.实际角色分析案例
D.案例点评和升华

【正确答案】:A
【试题解析】:
案例评点培训的程序主要表现以下几个方面:注重案例的遴选、实际角色分析案例、案例点评和升华。

第6题:单选题(本题1分)
()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【正确答案】:C
【试题解析】:
①要素有用原理指的是没有无用之人,只有没用好之人,而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件;②能位对应原理指的是具有不同能力特点和水平的人,应安排在要求相应特点和水平的职位之上,并赋予该职位应有的权力和责任,使个人能力水平与岗位要求相适应;③互补增值原理则强调人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得到充分发挥,避免短处对工作的影响,通过个体之间取长补短而形成整体优势,实现组织目标的最优化;④动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的,也是相对的,随着事务的发展,只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应;⑤弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合劳动者的生理要求,不能超越身心的极限,保证对人、对事的安排要留有一定的余地,既要给劳动者一定的压力和紧迫感,又要保障所有员工的身心健康。

第7题:单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程

【正确答案】:B
【试题解析】:
激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中,需要层次影响最大,员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面,各有其独特的强度组合,需经企业调查摸底,具体分析,对症下药予以激发。

第8题:单选题(本题1分)
医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种()制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障

【正确答案】:D
【试题解析】:
医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保障制度。

第9题:单选题(本题1分)
单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限
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