2025年山东省菏泽市成武县人力资源管理师二级理论知识深度预测试题完整版.docx

2025年山东省菏泽市成武县人力资源管理师二级理论知识深度预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括（）。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶提出的三种形式的承诺包括：感情承诺、继续承诺、规范承诺。

第2题：单选题(本题1分)
竞争分析模型是由（）提出的。
A.迈克尔?波特
B.杰克?韦尔奇
C.彼得?德鲁克
D.彼得?圣吉

【正确答案】：A
【试题解析】：
竞争五要素分析法是美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型。

第3题：单选题(本题1分)
语言表达能力属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：B
【试题解析】：
品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系，品质特征性的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力等。

第4题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5
B.7
C.10
D.15

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资集体协商时，在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照对方的要求，在协商开始前5日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

第5题：单选题(本题1分)
在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（）。
A.要求做到什么
B.实际做到什么
C.不应该做什么
D.应该做到什么

【正确答案】：D
【试题解析】：
1、战略与环境分析：要求做到什么？2、工作与任务分析：应该做到什么？依据管理人员素质模型和职业化行为标准寻找绩效差距的原因：是个人胜任能力问题？还是任职者与工作岗位不匹配3、人员与绩效分析：实际做到什么？

第6题：单选题(本题1分)
调解的（）是企业内部的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。
A.群众性
B.自治性
C.强制性
D.非强制性

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解有三个特点，群众性、自治性和非强制性。自治性说的就是调解是企业内部的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。

第7题：单选题(本题1分)
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费

【正确答案】：C
【试题解析】：
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第8题：单选题(本题1分)
(）是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。A.专项协议
B.劳动关系
C.劳动协议
D.劳动合同

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
卡普兰和诺顿创立了（）。
A.劳动定额法
B.平衡记分卡
C.强迫选择法
D.行为定位法

【正确答案】：B
【试题解析】：
此题属于记忆性的题目。

第10题：单选题(本题1分)
矩阵制组织形式是在直线职能制（）组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。
A.直立形态
B.垂直形态
C.横向形态
D.纵向形态

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题知识点：新型组织结构模式；矩阵制组织结构亦称规划—目标结构、非长期固定性或项目性组织结构。矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。

第11题：单选题(本题1分)
面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（）。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

【正确答案】：A
【试题解析】：
第一印象：也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从资料（如笔试、个人简历等）中得到的印象对应聘者作出评价。

第12题：单选题(本题1分)
（）是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试的发展趋势1、面试形式丰富多样。从单独面试到集体面试；从一次性面试到分阶段面试；从非结构化面试到结构化面试。2、结构化面试成为面试的主流。3、提问的弹性化。面试虽然依据事先定好的思路进行，但是面试提问应围绕面试背景和面试目的自然展开，使前后题目之间自然衔接。4、面试测评的内容不断扩展。面试测评的内容不仅包括知识和仪表，而且包括思维能力、反应能力、心理成熟度、求职动机和进取精神等，是对应聘者的全方位考察。5、面试考官的专业化。有越来越多的人专门研究面试与人才测评，成为这方面的专家，