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2025年山东省菏泽市成武县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。 A.确定调查方法 B.确定调查内容 C.确定被调查企业 D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业薪酬调查与分析基本程序的步骤依次为:①确定调查目的;②确定调查范围;③选择调查方式;④统计分析调查数据;⑤撰写薪酬调查分析报告。 第2题:单选题(本题1分) 绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。 A.总经理 B.人力资源部主管 C.专家 D.工会 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效管理制度草案提出后,应由专家和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。 第3题:单选题(本题1分) 按照环境的不确定性可将企业经营环境分为()种。 A.1 B.2 C.3 D.4 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业的外部经营环境,按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境和微观环境。按照环境的不确定性可以把环境分成四种类型。 第4题:单选题(本题1分) 关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。 A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序 B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价 C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价 D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较?? 【正确答案】:B 【试题解析】: 综合分析法是指运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价,这种评价只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。? 第5题:单选题(本题1分) ()与缺勤率和流动率成负关系。 A.组织效率 B.组织承诺 C.工作绩效 D.工作分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 与工作满意度类似,组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。 第6题:单选题(本题1分) 下面关于文明安全职业道德规范表述不正确的是()。 A.职业活动中,文明安全已经有相关的法律规定,因此不需要通过职业道德来规范从业人员的职业行为 B.可以提高文明安全生产和服务的自律意识 C.可以提高保护国家和人民生命财产安全的意识 D.可以提高生产活动中自我保护意识 【正确答案】:A 第7题:单选题(本题1分) ()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。 A.内部回报 B.外部回报 C.直接回报 D.间接回报 【正确答案】:A 【试题解析】: 内部回报指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。一般包括参与企业决策,获得更大的工作空间或权限,更大的责任,更有趣的工作,个人成长的机会和活动多样化等。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于制度规范的表述,不正确的是()。 A.管理制度主要针对集体而非个人 B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点 C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范 D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范 【正确答案】:D 【试题解析】: 制度规范的内容包括:①企业基本制度:企业"宪法",是企业制度规范中带有根本性质的、规定企业形成和组织方式、决定企业性质的基本制度。②管理制度:对企业管理各基本方面规定的活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范,是用来约束集体性活动和行为的规范,主要针对集体而非个人。③技术规范:涉及某些技术标准、技术规程的规定。④业务规范:针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;技术规范所规定的对象均具有可重复性特点。⑤行为规范:所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,是企业组织最具基础性的制度规范。 第9题:单选题(本题1分) 招聘申请表的特点不包括()。 A..节省时间 B.能够准确了解应聘者 C.同一单位申请表项目是相同的 D.提供后续选择的参考 【正确答案】:C 第10题:单选题(本题1分) 满足权力需要的行为不包括() A.解决了复杂问题 B.控制他人和活动 C.战胜对手或敌人 D.对资源进行控制 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工的社会性心理需求和动机包括:成就需要、权力需要、亲和需要、安全需要和地位需要。 B. C.D三项都是满足权力需要的行为,而A项是满足成就需要的行为。 第11题:单选题(本题1分) 关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。 A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水

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