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2025年山海关区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。 A.指数关系 B.倒数关系 C.差值关系 D.正比关系 【正确答案】:B 【试题解析】: 工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低,产量定额也就越高;反之亦然。 第2题:单选题(本题1分) 绩效管理的基本目标是非常明确的,要达到和实现这一基本目标,各级主管在组织绩效管理的活动中,要通过积极主动地绩效沟通和面谈,从不同需求出发,激励、引导下属,朝着一个共同目标努力学习,积极进取。指的是()。 A.监测功能 B.激励功能 C.控制功能 D.导向功能 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效管理在企业层面的功能中,导向功能是指各级主管在组织绩效管理的活动中,应当充分发挥导向功能,通过积极主动地绩效沟通和面谈,从不同需求出发激励、引导下属,朝着一个共同目标努力学习,积极进取。 第3题:单选题(本题1分) 影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。 A.劳动力市场的结构 B.企业文化氛围的营造 C.劳动者的择业意识 D.竞争对手的人力资源情况 【正确答案】:B 【试题解析】: 影响企业人力资源管理的外部环境因素包括:国家有关劳动人事法律法规法令,劳动力市场的结构以及市场劳动力供给与需求的现状,各类学校和教育培训机构专门人才供给的情况,劳动者择业意识和心理的变化情况,劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况,企业竞争对手在人力资源方面的情况等。 第4题:单选题(本题1分) 企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。 A.战略性原则 B.长期性原则 C.多样性培训原则 D.按需培训原则? 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持多样性原则。多样性原则包括培训方式的多样性,如岗前培训、在岗培训、脱产培训等;也包括培训方法的多样性,如专家讲授、教师示范、教学实习等。? 第5题:单选题(本题1分) 面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。 A.应聘者熟悉的问题 B.应聘者不能预料到的问题 C.应聘者陌生的问题 D.应聘者能够预料到的问题 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试的开始阶段从应聘者可以预料的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。这样才能营造和谐的面试气氛,有利于观察应聘者的表现,以求全面客观地了解应聘者。 第6题:单选题(本题1分) 以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。 A.设计绩效管理制度 B.宣传绩效管理制度 C.在各部门实施绩效管理 D.在本部门认真执行绩效管理制度 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业人力资源管理部门的管理责任主要包括:①设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广;②在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用;③宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求;④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员;⑤收集反馈信息,包括存在的问题、难点、批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进方案和措施;⑥根据绩效管理的结果,制定相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策。@## 第7题:单选题(本题1分) 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。 A.基础性培训 B.特定性培训 C.适应性培训 D.非个性化培训 【正确答案】:C 第8题:单选题(本题1分) 在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。 A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训成果评估分为四个层次,即反应评估(第一级评估)、学习评估(第二级评估)、行为评估(第三级评估)、结果评估(第四级评估)。 第9题:单选题(本题1分) ()源自企业战略目标的层层分解,体现了对战略目标具有增值作用的绩效考评指标。 A.关键绩效指标 B.一般绩效指标 C.否决指标 D.能力考评指标 【正确答案】:A 【试题解析】: 根据指标的重要程度,可以将业绩考评指标区分为关键绩效指标和岗位职责指标。其中关键绩效指标源自企业战略目标的层层分解,体现了对战略目标具有增值作用的绩效考评指标。 第10题:单选题(本题1分) 头脑风暴法的优点不包括() A.帮助企业解决实际问题 B.有利于解决学员工作中的困难 C.挑选讨论主题的难度小 D.有利于加深学员对问题的理解 【正确答案】:C 【试题解析】: 头
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