2025年山西省临汾市古县人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年山西省临汾市古县人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
对于需要相关专业工作经验的岗位来说，最适合的来源是()
A.退休工人
B.同行业其他单位
C.退伍军人
D.大学毕业生

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于需要相关专业工作经验的岗位来说．用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。

第2题：单选题(本题1分)
下列关于年平均人数的统计公式，正确的是（）。
A.年平均人数一年内12个月平均人数之和/12
B.年平均人数一年内12个月平均人数之和/365
C.年平均人数一年内四个季度平均人数之和/12
D.年平均人数一年内平均每天实际人数之和/360

【正确答案】：A
【试题解析】：
年平均人数=计算年内12个月平均人数之和除以12。

第3题：单选题(本题1分)
企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()。
A.非经济性福利
B.经济性福利
C.补充福利
D.个人福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为非经济性福利。

第4题：单选题(本题1分)
态度型培训法适合于（）方面的培训。
A.知识
B.行为调整和心理训练
C.技能
D.调动员工积极性

【正确答案】：B
【试题解析】：
在新教材中，“态度型培训法”的说法已经变更为“适宜行为调整和心理训练的培训方法”，其采用的训练方法包括角色扮演法和拓展训练。

第5题：单选题(本题1分)
依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（）。
A.劳动法律结果
B.劳动法律后果
C.劳动法律体系
D.劳动法律事件

【正确答案】：D
【试题解析】：
依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为两类：(1)劳动法律行为；(2)劳动法律事件。

第6题：单选题(本题1分)
不同薪酬等级之间工资相差的幅度是（）。
A.薪酬级差
B.薪酬浮动幅度
C.薪酬档次
D.薪酬等级

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度。

第7题：单选题(本题1分)
（）是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【正确答案】：A
【试题解析】：
改进过细劳动分工的办法有扩大业务法、充实业务法、工作连贯法、轮换工作法等。而扩大业务法就是将同一性质（技术水平相当）的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。

第8题：单选题(本题1分)
人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准

【正确答案】：B
【试题解析】：
力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现包括：①在纪律和监控方面，表现为人员缺勤率高、离职率高、消极怠工现象、申诉频繁、停工乃至罢工事件等。②在工作绩效方面，表现为生产或服务质量达不到预定的标准。③设备、仪器、用具等的超损耗，原料超用等。④在生产安全方面，表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高等。B项属于导致间接成本的表现。

第9题：单选题(本题1分)
()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A.劳动协作关系
B.劳动契约关系
C.劳动法律关系
D.劳动合同关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

第10题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时问内提供某种服务所规定的限额。

第11题：单选题(本题1分)
关键事件法的缺点是()。
A.不能了解下属如何消除不良绩效
B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据
D.不能贯穿考评期始终

【正确答案】：B
【试题解析】：
关键事件法的缺点包括：①关键事件的记录和观察费时费力;②能做定性分析，不能做定量分析;③不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。

第12题：单选题(本题1分)
()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于要及