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2025年山西省朔州市怀仁县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题:单选题(本题1分)
员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【正确答案】:D
【试题解析】:
员工的自我保护机制具有以下几个特点:“人”的自我保护机制是一种动态表现;个人通过各种方式拟订的计划,大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求,达到或提高自己意想中的目标和标准;在这种压力下,会使不同员工和群体做出不同程度和类型的反应;管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。

第2题:单选题(本题1分)
基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

【正确答案】:A
【试题解析】:
"经济人"的假设认为一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要而参加工作,只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作。

第3题:单选题(本题1分)
()是根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。
A.职权
B.权限
C.职责
D.责任

【正确答案】:D
【试题解析】:
岗位责任是根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。

第4题:单选题(本题1分)
()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘

【正确答案】:D
【试题解析】:
从激励方面来分析,内部招聘能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招聘,这种晋升式的招聘往往会带动一批人顺递晋升,从而能鼓舞员工士气。同时,也有利于在组织内部树立榜样。

第5题:单选题(本题1分)
下列各项不属于无形资本费用的是()。
A.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.由于管理不善而造成的损失费用

【正确答案】:C
【试题解析】:
无形资本费用包括:①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失费用;②用于租赁和购置场地、设备、器材,购置、印刷教材及外聘教师的费用;③由于管理不善可能造成的损失费用等。C项属于有形资本费用。

第6题:单选题(本题1分)
绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【正确答案】:D
【试题解析】:
公正性与客观性是对绩效管理执行实施过程的要求,绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素。

第7题:单选题(本题1分)
关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德是处理人与人之间关系、人与社会之间关系的特殊行为规范
B.道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准
C.道德总是发展变化的,因此判定一个人的道德优劣是不可能的
D.在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心

【正确答案】:A

第8题:单选题(本题1分)
以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗

【正确答案】:C
【试题解析】:
运用零基法确定二、三线人员定员人数,即零基定员法。它是以零位起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法。零基定员法打破常规,改变了过去以某一类人员人数为准,按比例定企业二、三级人员的传统方法,以岗位劳动量为依据,一切从零点开始,按工作负荷量和岗位负荷标准决定岗位设置,对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗,使定员水平趋于合理,使劳动效率大幅度提高。

第9题:单选题(本题1分)
在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理

【正确答案】:C
【试题解析】:
在管理形式上,现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。

第10题:单选题(本题1分)
外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部
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