2025年崇左市凭祥市人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题含解析.docx

2025年崇左市凭祥市人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志进行的构成统计。
A.企业平均人数统计
B.企业员工人数统计
C.企业员工结构统计
D.企业员工素质统计

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业员工统计包括人数统计和结构统计，企业员工人数统计是指一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计，又称平均人数统计；企业员工结构统计是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志，如年龄、性别等，所进行的构成统计。

第2题：单选题(本题1分)
各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据分配职责的原则，各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。同时还应做到：①将相同性质的工作归纳起来进行分析;②分配工作要具体、明确;③每一项工作不要分得过细，令许多下属一起承担;量材施用，任人唯贤;④经常检查，拾遗补缺，以防止出现工作上缺口。

第3题：单选题(本题1分)
企业员工工资总额管理不包括()。
A.工资水平的调整
B.工资总额的计划
C.工资总额的调整
D.工资总额的控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。

第4题：单选题(本题1分)
将①宪法；②劳动法律；③行政法规；按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是（）。
A.①③②
B.③①②
C.①②③
D.②①③

【正确答案】：C
【试题解析】：
宪法是国家的根本大法。劳动法律是依据宪法制定的调整劳动关系的规范，其法律效力仅低于宪法。劳动行政法规是为管理劳动事务，有权根据宪法和劳动法律制定调整劳动关系和各项劳动标准的规范性文件，其效力低于宪法和法律，在全国具有普遍的法律效力。

第5题：单选题(本题1分)
有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对两者均有指导作用。对企业组织信息应进行（），以备后用。
A.存储
B.传输
C.管理
D.检索

【正确答案】：A
【试题解析】：
有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对两者均有指导作用。对企业组织信息应进行存储，以备后用。

第6题：单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理五阶段模型由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结这五个阶段和部分组成。绩效管理是在互动中实现的，主管与下属之间通过有效的沟通，可以及时地对下属的工作进行必要的指导，帮助下属解决工作中遇到的困难和问题。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第7题：单选题(本题1分)
在会计工作岗位上，拥有会计上岗证，属于职业技能认证中的（）。
A.职业技能认证
B.资格认证
C.社会认证
D.职业责任

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。
A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律、法规由国家制定，体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。

第9题：单选题(本题1分)
可以做加减运算但不可以做乘除运算的量表是（）。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是等距量表的特点。

第10题：单选题(本题1分)
据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程?

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。?

第11题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第12题：