2025年嵊州市人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年嵊州市人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。
A.结构
B.职能
C.文化
D.制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能，一旦整个组织的战略决定后，其中必定包括组织开发与管理开发。

第2题：单选题(本题1分)
企业年金是指企业及员工在依法参加（）的基础上，自愿建立的（）制度。
A.基本养老保险；补充养老保险
B.医疗保险；补充医疗保险
C.失业保险；补充失业保险
D.大额互助保险；补充保险

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业年金，是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。《国务院关于同意辽宁省完善城镇社会保障体系试点实施方案的批复》（国函[2001]79号）指出：“有条件的企业可为员工建立企业年金，并实行市场化运营和管理。企业建立企业年金应具备3个条件：一是依法参加基本养老保险并按时足额缴费；二是生产经营比较稳定，经济效益较好；三是企业内部管理制度健全。企业年金实行基金完全积累制，采用个人账户方式进行管理，费用由企业和员工个人缴纳，企业缴费在工资总额4％以内的部分，可从成本中列支。”为建立多层次的养老保险制度，更好地保障企业员工退休后的生活，完善社会保障体系，2004年1月6日国家劳动和社会保障部公布了《企业年金试行办法》（劳动和社会保障部令第20号，以下简称《办法》），本《办法》自2004年5月1日起施行。

第3题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系是指无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。例如：①产品产量；②商品销售量；③产品品种；④产品合格率；⑤商品一次开机合格率；⑥客户投诉率；⑦产品返修率等。

第4题：单选题(本题1分)
“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于（）面试题目。
A.排序型
B.双向式
C.开放式
D.两难式

【正确答案】：D
【试题解析】：
两难式问题是指让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由，主要用于考察被评价者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。题干所述就是两难式问题。

第5题：单选题(本题1分)
企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源需求预测的定量方法有：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型分析法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。德尔菲法属于定性预测方法。德尔菲法又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家（尤其是人事专家）对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。

第6题：单选题(本题1分)
采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是()模式。
A.F
B.B
C.Y
D.N

【正确答案】：C
【试题解析】：
此题考核经营者基本年薪模式。采取“四位一体”的模式确定经营者基本年薪的是(Y)模式。

第7题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的（）是指主体权利义务所指向的事物。
A.原则
B.客体
C.内容
D.事实

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。
A.薪酬调查
B.薪酬调研
C.薪酬研究
D.专业性薪酬调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。

第9题：单选题(本题1分)
场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间，无限的可能
B.简便，容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维

【正确答案】：C
【试题解析】：
场地拓展训练的特点包括：①有限的空间，无限的可能;②有形的游戏，锻炼的是无形的思维;③简便，容易实施。

第10题：单选题(本题1分)
下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数（）
A.劳动生产率
B.生产技术水平
C.新项目投资
D.企业其他各类人员的数量

【正确答案】：A
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