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2025年广水市人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。 A.管理场 B.决策层 C.管理层 D.操作层 【正确答案】:A 【试题解析】: 能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。 第2题:单选题(本题1分) 从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。 A.因事择人 B.因人择事 C.双向选择 D.领导指派 【正确答案】:A 【试题解析】: 因事择人是以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。它要求组织招聘员工应是根据工作的需要来进行,应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工,人员配置切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志,也不能借工作需要来达到个人的某种目的。 第3题:单选题(本题1分) 如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。 A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔? 【正确答案】:C 【试题解析】: 文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。? 第4题:单选题(本题1分) 企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括() A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处 B.后勤保障部门对员工培训的支持 C.生动的教学设计 D.培训人员及其相关资源的配置 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业员工培训系统有效运行的环节包括:①合理划分部门职责,将子系统功能落到实处;②后勤保障部门对员工培训的支持;③培训人员及其相关资源的配置。 第5题:单选题(本题1分) ()作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。 A.岗位分析 B.员工素质测评 C.岗位评价 D.员工绩效评价 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工素质测评作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。 第6题:单选题(本题1分) 非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。 A.实行弹性工作时间 B.缩短工作时间 C.员工参与民主化管理 D.实行轮班制度 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业提供非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括:(1)咨询性服务,比如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等。(2)保护性服务,平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等。(3)工作环境保护,比如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等 第7题:单选题(本题1分) 在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。 A.工作轮换法 B.工作指导法 C.特别人物法 D.个别指导法? 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法,其不足之处在于此法鼓励“通才化”,适用于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。? 第8题:单选题(本题1分) ()不属于人力资源创新能力运营体系。 A.创新能力开发体系 B.创新能力激励体系 C.创新能力结构体系 D.创新能力配置体系 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资源创新能力的运营体系可分为三个部分:创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配置体系。 第9题:单选题(本题1分) 以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。 A.组织参与 B.平等协商制度 C.个人参与 D.职工代表大会 【正确答案】:B 【试题解析】: 平等协商制度是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。 第10题:单选题(本题1分) 下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是() A.增加岗位的工作内容 B.充实岗位工作内容 C.岗位工作轮换设计 D.岗位工作连贯设计 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯设计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。 第11题:单选题(本题1分) 在绩效管理中,一般以()为主。 A.上级考评 B.下级考评 C.同级考评

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