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2025年广西壮族柳州市人力资源管理师四级理论知识深度自测卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。 A.员工缺乏工作主动性 B.较高的离职率 C.员工不愿意和管理人员交流 D.工作上互相抵触 【正确答案】:B 【试题解析】: 由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。 第2题:单选题(本题1分) ()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标 A.出勤时间利用率 B.出勤率 C.工作日利用率 D.工作效率 【正确答案】:A 【试题解析】: 出勤时间利用率又称作业率,是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。其计算公式表示为:出勤时间利用率=实际工作工时÷出勤工作工时×100%。 第3题:单选题(本题1分) 在填写调查表时应注意的问题不包括()。 A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明 B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任 C.指出本岗位与其他岗位的关系 D.避免使用精确的词句 【正确答案】:D 【试题解析】: 填写调查表时应注意以下几点:①按时间先后顺序,先月初后月末,将本岗位的全部工作任务,无论是主要的还是次要的,经常性的还是临时性的,均应一一列出;②在此基础上对每一事项加以详细说明;③尽量避免使用含混不清的词句;④指出完成各项工作责任的大小;⑤指出完成各项工作事项所需要的时间,或完成各事项占总工作时间的百分比;⑥指出最困难、最重要的工作,并说明原因;⑦指出是否有监督、指挥、领导的责任;⑧指出本岗位与其他岗位的关系(工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系)。 第4题:单选题(本题1分) 不属于健全的科学决策程序的是()。 A.确定决策目标 B.完成确定目标 C.探索可行方案 D.选优决策 【正确答案】:B 【试题解析】: 决策程序科学化有两重含义:其一,决策程序是一个科学系统,其每一步骤都有科学含义,相互间是有机联系的;其二,为使每一步骤达到科学化,还应有一整套科学技术作保证。健全的科学决策程序,具体可分为确定决策目标、探索可行方案、选优决策三个阶段。B项明显不属于。 第5题:单选题(本题1分) 强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。 A.团结协作 B.诚实守信 C.勤劳节俭 D.爱岗敬业 【正确答案】:D 第6题:单选题(本题1分) ()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。 A.工作 B.职业 C.职位 D.岗位 【正确答案】:A 【试题解析】: 在岗位研究中,工作是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。 第7题:单选题(本题1分) ()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。 A.双向倾听式面谈 B.绩效计划面谈 C.单向劝导式面谈 D.绩效指导面谈 【正确答案】:A 【试题解析】: 双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,并就此作出反应。 第8题:单选题(本题1分) 正式的绩效沟通中,最常见的形式是() A.正式的书面报告 B.有管理者参加的员工团队会谈 C.管理者与员工一对一的会面 D.在网上留言与管理者探讨问题 【正确答案】:C 【试题解析】: 正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通。通常,正式的沟通方式主要有以下两种:正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。而管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。两种形式其中,最常见的形式就是管理者与员工之间一对一的会面。 第9题:单选题(本题1分) 用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。 A.125% B.150% C.200% D.300% 【正确答案】:B 【试题解析】: 用人单位依法安排劳动者在制度工作时间(8小时)以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的150%支付劳动者工资。 第10题:单选题(本题1分) 对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。 A.工作成果 B.工作过程 C.工作方式 D.工作过程和工作成果 【正确答案】:D 【试题解析】: 对于科技性组织绩效的考评,可能会

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