2025年广西壮族桂林市灵川县人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷完整版.docx

2025年广西壮族桂林市灵川县人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（2019年5月）评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
宽厚误差亦称宽松（Leniency）误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。

第2题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试题目的内容，面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的。

第3题：单选题(本题1分)
下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计

【正确答案】：D
【试题解析】：
专业分工和协作的原则贯彻这一原则，在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有：
（1）实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理（副厂长、部长等）负责管辖。
（2）设立一些必要的委员会及会议来实现协调。
（3）创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。

第4题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估，学习评估是第二级评估，行为评估是第三级评估，结果评估是第四级评估。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【正确答案】：A
【试题解析】：
建立标准信息载体：①制定标准劳动管理表单，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。②汇总报表，包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类。③正式通报、组织刊物，其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。④例会制度，直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式，具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。纵向信息沟通包括上行沟通和下行沟通。

第6题：单选题(本题1分)
我国社会主义职业道德的原则是（）
A.人道主义
B.民主集中制
C.群众路线
D.集体主义

【正确答案】：D

第7题：单选题(本题1分)
下列对多维立体组织的描述错误的是（）。
A.按产品划分的事业部是组织的产品利润中心
B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心
C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心
D.此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业

【正确答案】：D
【试题解析】：
D项，多维立体组织主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司，模拟分权组织结构适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业。

第8题：单选题(本题1分)
处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
P410委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查，尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时，或该企业属于新兴行业时。

第9题：单选题(本题1分)
《劳动合同法》规定，“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系”，“用人单位与劳动者在用工前订立（）的，劳动关系自用工之曰起建立”。
A.用人协议
B.劳动协议
C.劳务协议
D.劳动合同

【正确答案】：D
【试题解析】：
《劳动合同法》规定：“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系”，“用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立”。

第10题：单选题(本题1分)
人力资源预测的作用主要表现在对组织方面的贡献和（）。
A.对人力资源管理的贡献
B.满足组织生存发展中人力资源的需求
C.提高组织竞争能力
D.是人力资源预测的重要依据

【正确答案】：A
【试题解析】：
人力资源预测的作用是，在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势。人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面：（一）对组织方面的贡献1．满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求。2．提高组织的竞争