2025年广西壮族梧州市蝶山区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷完整版.docx

2025年广西壮族梧州市蝶山区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是（）。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.提高企业抵御风险的能力
D.有利于把握消费者需求变化的规律

【正确答案】：C
【试题解析】：
横向发展战略的缺点之一是企业抵御风险的能力降低。

第2题：单选题(本题1分)
（）是岗位的职务、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.权限
D.全责

【正确答案】：B
【试题解析】：
职责即职责范围，职责是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗位的性质和特点，对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所作出的界定。

第3题：单选题(本题1分)
企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业在进行绩效考评时，科学地确定考评的基础的首要工作是确定工作要项。

第4题：单选题(本题1分)
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【正确答案】：C
【试题解析】：
文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性，它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范，而语言要规范的基本要求包括：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。?

第5题：单选题(本题1分)
内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（）的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招聘的来源选择有内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募。

第6题：单选题(本题1分)
关于个案研究法，下列叙述不正确的是（）。
A.个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系
B.个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式
C.典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象，通过对这些材料的总结分析，归纳出绩效考评要素体系
D.选择典型人物和资料时，必须选择成功的典型人物和资料，不能选择失败的典型人物和资料

【正确答案】：D
【试题解析】：
D项，选择典型人物和资料时，既可选择成功的典型人物和资料，也可选择失败的，还可将两者结合起来。

第7题：单选题(本题1分)
有的人利用手中的权力对公共财产巧取豪夺，据为已有；有的人玩忽职守造成公共财产的流失、损毁；有的人不厉行节约，浪费公物。这违背了社会公德中的（）。
A.保护环境
B.助人为乐
C.文明礼貌
D.爱护公物

【正确答案】：D

第8题：单选题(本题1分)
岗位写实与作业测时的区别不包括（）。
A.研究范围不同
B.研究对象不同
C.观测的精细程度不同
D.具体作用不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位写实与作业测时的区别1．两者的研究范围不同岗位写实是以整个工作日为对象，进行总体观察；而作业测时是研究工作日中的一部分，即某一工序或作业的活动情况。2．两者观测的精细程度不同岗位写实不仅研究工时消耗，而且研究各类活动的内容及其结构比例，但更侧重于后者，较为“粗略”；而作业测时仅研究工序中作业活动的内容及其工时消耗的情况，较为“精细”。3．两者的具体作用不同岗位写实的目的主要是掌握与岗位工作活动有关的主客观多方面的数据和资料，为岗位分析与岗位设计提供依据；而作业测时主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。

第9题：单选题(本题1分)
内部（），其做法通常是企业在内部公开空缺岗位，吸引员工来应聘。
A.人员选拔
B.工作轮换
C.重新聘用
D.公开招募

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部公开招募是面向企业全体人员的，其做法通常是企业在内部公开空缺岗位，吸引员工来应聘。这种方法使员工有一种公平合理、公开竞争的平等感觉，会使员工更加努力奋斗，为自己的发展挖掘积极的因素。A项，人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程，包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动过程；B项，工作轮换通常是短期的，有时间界限的，往往是两人以上、有计划地进行的；C项，有些企业由于某些原因会有一批不在位的员工，如下岗人员、长期休假人员等。在这些人员中，有的恰好是内部空缺需要的人员，重新聘用可以使他们尽快上岗，同时减少了培训等方面的费用。

第10题：单选题(本题1分)
（）是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工