2025年广西壮族百色市西林县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年广西壮族百色市西林县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
宾馆工作人员职业道德行为规范中有（）。
A.满腔热情，劝客人多饮酒
B.宾客至上，优质服务
C.保持房间卫生，陪客人聊天
D.工作负责，不断纠正客人错误

【正确答案】：B

第2题：单选题(本题1分)
（）是设计工厂规模时使用的，根据产品技术资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通过分析比较估算出来的。
A.现行定额
B.计划定额
C.不变定额
D.设计定额

【正确答案】：D
【试题解析】：
设计定额是设计或计划部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量，参照技术定额标准，或者通过与同类型产品的现行定额进行对比分析计算出来的定额。设计定额主要用于初步设计工厂的规模，组织专业化协作，核算各种设备、占地面积及劳动力的需要量。也可以作为新产品投人后企业逐步降低工时消耗的努力方向。

第3题：单选题(本题1分)
在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（）调整。
A.事先
B.初始
C.中期
D.终结

【正确答案】：A
【试题解析】：
调整误差的方法有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决，而事后调整多采用平衡系数调整法。平衡系数可用于调整总分，也可用于调整各要素结构和各项目指标。它适用于测评过程各个阶段，可以是初始调整、中期调整，也可以是终结调整而不能适用于事先调整。

第4题：单选题(本题1分)
“经济人”假设的主要内容不包括（）。
A.人天生懒惰
B.人需要精神激励
C.人缺乏理性
D.人以自我为中心

【正确答案】：B
【试题解析】：
“经济人”假设的主要内容为：①人天生懒惰，厌恶工作，可能的话，总想尽量逃避工作，尽可能少干工作；②一般人都没有雄心大志，无进取心，不愿负责任，宁愿接受别人引导与指挥；③人生来以自我为中心，对组织的目标与要求不关心；④人是缺乏理性的，本质上不能自律，容易受他人影响；⑤一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要而参加工作，只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作。

第5题：单选题(本题1分)
职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4
D.半数以上

【正确答案】：A
【试题解析】：
职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有2/3以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

第6题：单选题(本题1分)
劳动合同的约定条款不包括（）。
A.试用期限
B.社会保险
C.保密事项
D.福利待遇

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般常见的约定条款有以下内容：试用期限、培训、保密事项、补充保险和福利待遇、当事人协商约定的其他事项。

第7题：单选题(本题1分)
关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是（）
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效考评指标是实施绩效考评的基础，它不仅影响着绩效考评的成败，而且对组织和员工都具有重要的影响作用，具体来说，有以下三个方面的内容：(1)绩效考评指标有助于战略的落实和达成；(2)有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理；(3)有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来。

第8题：单选题(本题1分)
编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括（）。
A、需要参加公司外部培训的员工的数据资料B、企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C、企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D、企业领导在培训期间的参观考察费用

【正确答案】：D
【试题解析】：
编制培训预算方案前，主要应当采集与员工培训相关的信息，具体包括：①收集需要参加公司外部培训的员工的数据资料，即采集所有需要参加外部培训的员工可能发生的费用资料；②收集企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料；③收集企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料。

第9题：单选题(本题1分)
下列对以改善绩效为目的的培训说法不正确的是（）。
A.对员工进行的绩效评价应该每年进行一次
B.制订好的绩效改进计划可以针对多个项目
C.应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行
D.在评估面谈中，考核双方应就绩效改进的方向达成一致

【正确答案】：B
【试题解析】：
B项，一个计划只针对一个项目，而不是同时针对多个项目。

第10题：单选题(本题1分)
混合标准尺度法属于（）的